【尋人高手番外篇】是尋人神探也是超人媽媽

文|陳怡靜    攝影|王漢順    影音|鄒雯涵
警務工作忙碌,蔡淑女(後排左3)每週最期待的就是肚皮舞課。拍照那天正巧是成果發表會,全班同學拍下開心的合照。

蔡淑女真忙。幾次見面,蔡淑女的手機總是響個不停,就連逢年過節也不關機,就怕學弟妹隨時有尋人工作需要協助。即使這麼忙,警專畢業的她多年前還去空中大學念書,取得大學學歷後,她現在正在華夏科技大學就讀碩士班,今年就要寫論文了,她正打算以尋人工作為論文主題。

我們讚美她上進,她才說:「這是圓一個夢啦!」她從小就想念書,早年為了減少父母負擔,選擇就讀警專,如今,警察工作又帶著她繼續進修。但即便工作與生活忙碌,她仍是超人媽媽,女兒陳怡蓉透露:「媽媽呀,是個超級盡責的人,事情要做就要做到最好。有時候晚上衝回家煮飯,又要趕去採DNA或回辦公室,看了很心疼,但又很佩服。」

高中同班同學姚素鳳也說,蔡淑女從小就真誠熱情,總是帶領大家往前衝的「班長」。姚素鳳記得,當時班上成績不是全校頂尖,但舉凡拔河、軍歌踢正步等比賽,班上總是在全校名列前茅,「我們班凝聚力很高,蔡淑女是高三班長,有次比賽前,大家好像有點鬆動,她站在台上跟同學們喊話,分享自己的心情,很快就鼓舞了大家。」

這般熱情即使出社會之後,蔡淑女始終沒有改變。姚素鳳笑說,蔡淑女之所以成為尋人高手,正是因為做事細心又有耐力,就連2012年舉辦同學會都不例外。「Lady(蔡淑女高中時的綽號)從臉書上一個個找出同學,在臉書社團裡張貼活動,然後每天預告同學會倒數幾天。」網路同學會先熱鬧起來,大夥兒見面的時候,氣氛馬上就非常熱絡。

而這幾年,每週的肚皮舞課就是蔡淑女最期待的時刻。蔡淑女笑說,自己工作太忙碌,但又想要運動,一時興起報名肚皮舞課,一跳就是好幾年。「每個禮拜,我最期待的就是上肚皮舞課,可以動一動、流流汗,感覺很棒。」警察跳肚皮舞?這可讓我們大開眼界。肚皮舞課同學李淑惠也說,起初以為蔡淑女只是普通家庭主婦,沒想到卻是警界的尋人高手。

同為肚皮舞課同學的新北市鶯歌區公所政風室主任何卿華也說,蔡淑女在警界知名度很高,「警界對她有個評價,『化成灰,她也能找到妳』,這句話聽起來很誇張,但完全展現淑女的工作狀態。在所有人都放棄希望的時候,淑女還是那個堅持到底的人,持續分析各式線索,檔案就像烙印在她腦袋裡。所謂的尋人靈感,都來自她長期不斷看卷看檔案的經驗累積。」

蔡淑女是家中長女,又育有2女1子,同為警察的妹妹蔡淑伶觀察,大姊擅長用媽媽的角度去看事情,遇到逃家的小孩,她也習慣用媽媽的口吻去說服對方。蔡淑女也坦言,要說服逃家的孩子,確實得花一點功夫。有次,她幫一位焦急的父親找到離家近2年的女兒,女孩堅持不見父親,蔡淑女也不強求,先找來女孩談天,才了解女孩背後發生的故事。

原來是女孩被阿公拿拖鞋甩了她兩巴掌,父親又未護著女孩,女孩因此負氣離家。青春正盛的女孩連電話都不肯打,蔡淑女動之以情,苦勸對方打個電話報平安就好,讓爸爸可以放心。她同時又誘之以利,「失蹤7年就能聲請公告死亡,但這樣真的好嗎?」她暗示女孩沒有身分的麻煩,可能唱個KTV就被警察盤查帶走,在朋友面前也挺難堪。

幾天後,女孩真的打電話給爸爸報了平安。想起這件事,蔡淑女一臉滿足,「小女生後來回頭謝謝我,她說打那個電話之後,她整顆心也輕鬆了,不用再躲躲藏藏了。」妹妹蔡淑伶觀察,蔡淑女很在乎家庭圓滿與親子關係,或許因此才能充滿熱情,「大姊啊,從來就不怕碰到事情。昨天才在說,哪裡誰又不見了,找到之後,她心裡的石頭才落下來。」

同事方連鴻與林品宏也說,蔡淑女是前輩也像媽媽,除了主動協助工作,也很關心後輩狀況,經常苦口婆心提醒大小事,好比少喝飲料等飲食習慣。林品宏曾與蔡淑女共事7年,協助蔡淑女處理尋人案件,「這個工作雖然不見得有實質回饋,但當雙方誤會解開之後,我們會很有成就感,好像幫一個家庭處理了問題,讓家庭關係慢慢和諧。」

「淑女姐做事,除了做完、做好,還要做到美。」方連鴻觀察,對蔡淑女來說,尋人工作不只是找到人而已,蔡淑女還會去關心家屬,詢問對方家中狀況,陪家屬抒發情緒。如果遇到經濟困難的家庭,她會找善願愛心協會等組織免費協助後事,讓往生者最後一段路走得有尊嚴,家人也安心。「她做的,永遠比任務更多。」

更新時間|2018.10.01 04:53

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