宜得利12月24日、25日、30日、31日陸續在官網公布珪藻土商品檢驗結果及自主回收通知，昨日宣布已全數調查完畢，包含日本共通商品，總計送驗117項商品，不合格商品共20項，均已停售，其餘97項合格商品則繼續銷售。
不合格商品包含杯墊14項、浴室踏墊4項及珪藻粒防潮袋2項，民眾可對照商品條碼數字前7碼，或照宜得利提供之商品辨別方法確認，其中杯墊的反面有凹凸紋路，浴室踏墊則是長方形、無溝槽，29cm*39cm及35cm*45cm側面無光澤需回收，40cm*55cm對角線長度達65公分以上為回收對象商品，50*70cm則均為回收對象商品，詳細回收商品清單可至宜得利官網查詢。
宜得利提醒，持有回收對象商品的顧客，請立刻停止使用，並以雙層塑膠袋包裝後以膠帶妥善封存，不論是否留有發票，均可帶至鄰近店鋪進行退換貨；並指出，含有石棉的商品，在正常使用狀況下石棉不會飛散或漏出，對健康不會造成疑慮，但若對商品進行削磨，或是商品有磨損時，石棉會有飛散出來的可能性。
宜得利最後再次為造成顧客疑慮及困擾致上歉意，「今後敝公司亦將以不再發生相同事故為目標，繼續加強並完善品質管理體制。」
