【緊急隔離5千人】1922被打爆急增人力 指揮中心說明最新進度

文|謝文哲
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今在疫情記者會上說明擴大匡列隔離進度。(指揮中心提供)

衛生福利部桃園醫院武漢肺炎(亦稱新冠肺炎,COVID-19)感染擴大,目前已有15例確診個案,中央流行疫情指揮中心昨(24日)宣布擴大匡列5,000人居家隔離,今(25日)召開疫情記者會說明作業進度。

中央流行疫情指揮中心今表示,昨公布針對回溯1月6日至19日醫院感染事件相關範圍之三大類對象,實施居家隔離14天、隔離期滿採檢及7天自主健康管理措施後,已動員40名同仁致電關懷相關民眾,共計應撥578通,已於昨晚及今日上午全數撥打完畢,針對未能取得聯繫資料之30人,已由警政單位協助蒐集完成,目前逐一聯繫中。

指揮中心指出,因應昨日晚間該措施之實施,雖已事先調度1922防疫專線人力,由原假日夜間人力36人增至98人,但因民眾短時間近1萬通之進線詢問,應答速度減慢而讓民眾等候較久之情形,今日1922人力已增至213人、最高可達300人,指揮中心也提醒,近日進線量多請民眾耐心等候,如不願等候,亦可利用語音留言,後續將有專人親自回電。

指揮中心表示,民眾進線1922主要反映之問題包括:未收到人員通知詢問是否需居家隔離、確認本身是否需要自主健康管理、自主健康管理期間注意事項、自主健康管理自何時起計、居家隔離/自主健康管理期間安置問題、曾在1月6日之後有去部桃門診或急診就醫或陪同就醫,是否需要自主健康管理等。

此外,因防疫需要而至採檢院所接受武漢肺炎公費採檢者,指揮中心已補助採檢院所相關之採檢費和檢驗費。為進一步減輕民眾負擔,指揮中心將對於單純進行武漢肺炎公費採檢民眾,免收掛號費及診察費,針對免收武漢肺炎公費採檢掛號費及診察費之醫療機構,衛福部將研議相關獎勵措施。

更新時間|2021.01.25 07:25

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