【15萬膜出2億財4】員工待遇比同行高1倍 愛馬仕勞力士都來找他包

小豪包膜專訪

文|王筱君    攝影|陳俊銘
小豪首創無塵室包膜空間,提升包膜師傅的工作效率與品質。

婚後,妻子負責訓練包膜師,因包膜講究手工服務與口碑,為了管控品質,小豪只開放內部員工加盟,分店師傅資歷平均5年起跳,待遇比同行高出5到7成,陳威領不收加盟金,只賺耗材費,「有錢大家賺,我敢給也敢要求,品質才會提升。」曾瀚葵不定時巡店,和幹部交流最新包膜工藝,若服務未達水準,愛惜羽毛的夫妻寧可撤下招牌。

智慧型手機最害怕摔,針對消費者的「痛點」,2014年陳威領以氣墊原理開發出獨家空壓殼,「我是全台灣第一個拍摔手機影片的人,把iPhone 6裝殼拿去摔,連摔5、6下都沒事,那年生意特別好。」考量包膜只能防刮抗汙,這款空壓殼,小豪只送不賣。

除了包膜服務,陳威領(左)也推出自有品牌周邊配件,妻子曾瀚葵(右)是資深包膜師,負責巡店督導。

陳威領透露:「這款透明軍規空壓殼,在蘋果專賣店定價680元,一模一樣的供應商,我把自己定位為包膜店,只賺包膜的錢,送殼只是單純想一次幫客人保護到好,不用為了買殼再跑一趟。」

小豪包膜也和台灣插畫家合作,推出客製化手機包膜圖案。(1,680元)

針對三星曲面手機、Apple Watch,小豪開發獨家5D果凍玻璃貼,「原理像做光療指甲,這款流體果凍膠能深入曲面接縫,搭配光照固化後再裁掉溢膠。」如今連複雜度較高的名牌包LOGO磁釦、勞力士錶帶都有人送來包膜。為避免高單價產品損傷糾紛,每位師傅的工作台都會加裝攝影機,保障彼此權益。

考量包膜只能防刮抗汙,小豪開發防摔空壓殼,只送不賣寵客。

陳威領全力衝刺事業,也成為阿嬤的靠山。5年前,阿嬤被診斷出罹患子宮頸癌第三期,他求醫師用最好的藥,「阿嬤從小就像媽媽一樣疼我,該花就花。」病情好不容易獲得控制,老人家隔年又換髖關節,3年前癌症復發,夫妻倆不惜採用醫師建議的日本自費特效藥,3次療程再燒掉逾200萬元,終於讓阿嬤的癌症指數歸零。

不只手機,也有客人將精品送來做磁釦包膜。(平面+繞邊1,980元)(小豪包膜提供)

沒有傘的孩子,大雨來時,只能努力向前跑,陳威領靠自己的力量,一次次突破瓶頸、扭轉劣勢,他謙虛地說:「我始終相信壓力才會使人成長,有人選擇逃,但我面對它、解決它,無形中也就提升自己的實力。」

陳威領(左)從小與阿嬤(中)相依為命,事業有成後,換他當阿嬤的靠山,時常偕妻回老家陪伴。

 

顧客這麼說:寵客無極限 等待不無聊

陳先生 台北

來之前我在網路上做了一些功課,看小豪直接用儀器測試防刮抗壓度,覺得很有說服力,價格雖不便宜,但總比夜市來路不明的產品更有保障,消費滿額竟還能免費體驗搭乘法拉利超跑,男生看到好車都會躍躍欲試,忍不住po網打卡,不得不說小豪真的很會行銷。

4/1起會員獨享15類專屬內容,現在加入會員立刻免費解鎖,在無廣告的閱讀環境下,享受突破同溫層的深入報導,邀您立即加入

更多內容,歡迎訂閱鏡週刊了解內容授權資訊

下載鏡週刊電子雜誌