根據《香港01》報導，甄珍和兒子飛往北京後，至今仍聯繫不到人，而平常會使用繁體字回覆訊息的她，突然在通訊軟體上以簡體字表示，自己近日較忙，無法回覆電話和訊息，忙完會再聯繫大家。讓好友們擔心不已。
甄珍好友偉毅也在臉書發出貼文表達憂心，他4天前貼出兩人合照，並寫下「2018年10月1號我和甄珍在香港喜來登酒店頂樓看煙火，失聯已經40天的妳，愁煞了許多老朋友」，又在同天貼出大合照「相交滿天下，再一張珍貴照片，不論妳身處何方不論妳看到或看不到，大家都非常關心妳。」在3天前偉毅同樣貼出合照發文，除傳達擔憂外，也說明了思念之情。
此外，偉毅憂心透露，他與多名好友連日來以不同方式聯絡甄珍母子都聯絡不上，自己打了上千通電話都沒有回應，才會如此著急。他認為事件可疑，擔心甄珍母子安危。不過，據他所知甄珍的親友暫未接到任何關於綁架的可疑電話。
而報導也指出，甄珍另一位好友馬海倫對此回應：「最近忙拍劇沒有聯絡，珍姐去了北京，兒子在上海。」而記者詢問會不會怕他們失蹤，他說，「應該不會失蹤，內地我們用WhatsApp，最近沒有聯絡，我工作忙。」
另，據東網報導，聯絡不到甄珍本人，不過其前助手代為回覆並報平安：「據我知道的，他們平安無事，可能事忙，請給他們一點時間。謝謝您們關心。」
