北市交通局今日發出公告表示，接獲通報，YouBike系統於5月17日遭受境外連線攻擊，駭客嘗試透過手機號碼竊取會員交易資料，預估全國約有2.1萬會員交易資料被取得，交通局目前已報請檢調調查，至於微笑單車公司後續將發送簡訊及聲明稿提醒會員。
北市交通局提醒，民眾如有接獲「追繳欠款或儲值」等消息，可能皆為詐騙電話，務必提高警覺，並可與微笑單車客服（台北市1999轉5855或02-8978-8822）再行查證，切勿聽信任何金錢匯款操作作業，若有民眾遭受損失亦請保留事證提供微笑單車公司或連繫交通局予以協助。
