大苑子董事長邱瑞堂很喜歡在網上跟消費者互動。他除了經營自己的粉絲團,也開闢了一個大苑子VIP專屬園地,幾乎天天親自上陣回覆問題。至於臉書上很多靠北社團,他直言已不准同仁上去看。

正能量爆表的邱瑞堂本來就對網路上匿名謾罵的鍵盤俠反感。問他有沒有看過「靠北大苑子」,他說:「匿名等於不敢對自己的言論負責,那我們又要如何正視你的問題。也不知道你到底是真的加盟主還是敵手?所以我就不准同仁再去看這樣的東西。」