COVID-19疫情當下，據雲朗觀光觀光集團統計，原預定今年完婚的新人，高達50%直接決定取消不辦婚宴。有些新人選擇疫情後擇日補辦，亦有新人可略過婚宴步驟。不過君品酒店認為仍有渴望儀式感的新人，於是攜手婚禮顧問公司「成家」，於台灣首創客製化「線上宴會」一條龍式服務，主攻疫情下想辦理宴會的消費群。
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疫情下的「儀式感」 君品酒店首創客製化線上宴會
台灣今年這波疫情爆發至今超過一個月，除了觀光旅遊產業重創外，婚宴市場同樣受到波及。除了部分旅遊業者開發線上旅遊體驗外，也有飯店業者試圖開展全新商業模式，針對婚宴及宴會需求推出「線上宴會」，主攻疫情之下仍想辦理宴會的消費族群。
雲品國際總經理丁原偉表示：「除了等疫情後實體宴會的復甦，業者更必須力求轉型，將星級餐飲和服務送到顧客家裡去，搶攻微型多地外燴新型態，同時規劃服務線上化，依照聚會主辦人的需求100%客製化內容，直到今日，宴會才是真正100%的客製化。」
這項服務屬線上五感客製化服務，將宴會與外賣美食結合，最低2人就可舉辦。內容包含宴會主題企劃、線上主持、音樂規劃、美食料理、義大利進口紅白酒及線上活動設計等服務，並以微型版個人外燴方式送達每位賓客家中，讓疫情之下想辦婚宴、社團聚會、派對、各式宴會的客群，利用數位的方式展開線上聚會。
該線上宴會的內容也可以客製化，婚禮顧問公司「成家」將全程確認宴會進度，並掌控直播與個別通知宴會時的橋段，可利用Dress Code、視訊背景、線上互動遊戲等製造宴會時的趣味氛圍。除了外送至府的料理菜色跟餐具之外，也可以安排驚喜的婚禮小物，如客製化玫瑰花或雪茄造型甜點等等。
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