從美國ICU病床龍頭的氣墊床、世界第二飛機逃生滑梯供應商到戶外用品最大廠的睡墊,看似不相關的領域,唯一共同點是八貫的TPU布料。

總經理劉宗熹原想幫做氣墊床的父親擺脫進口原料的品質問題,建廠生產TPU布料與加工,虧損4年未擊退信心,他主動製造機會,1年拜訪歐美客戶10次,半小時內趕到客戶面前簡報,甚至悄然接近客戶身旁,只為在短短的會議休息時間,載對方到自己工廠介紹。

最難攻的航太,他敲門4年才獲得回應,引來龍頭廠併購,斷然拒絕後,終於看到皇冠上的珠寶如何閃亮,而那頂皇冠,已在頭上。

至宜蘭冬山造訪八貫企業,一路濕冷,在總經理劉宗熹熱情招呼下,陰鬱立散,他趁雨停帶記者到陽台鳥瞰萬坪廠房,「從TPU布料製作到加工成商品,再做檢驗、包裝,完整的ㄇ型動線。」一個俯視便讓人一目了然八貫在業界的優勢-提供機能性布料開發、再設計製作成商品一條龍服務,高效率的劉宗熹擅長在短時間說重點,公司客戶幾乎都是他主動出擊拜訪,勤做簡報而來。

行動派的劉宗熹為完整展示八貫商品,親自示範充氣救生衣。

他常上秒接到客戶電話,下秒趕搭飛機到客戶所在地,辦公室隨時放一卡他戲稱玲瓏袋的行李箱,裝滿八貫各式產品,他拿起救生衣、坐墊大口吹氣,三兩下充氣成型,「人家問我做什麼,做醫療、航太、戶外,馬上展示,通常我只有5分鐘設立所有產品,客戶才進來聽,那張氣墊床,他們要求吹7次就要充起來,我肺活量很大吼。」他臉不紅氣不喘,不一會兒,4、5款商品飽滿挺立。

行動派的他習慣展示物件來佐證說明,請人拿出他的筆記本、地圖,上頭密密麻麻紀錄著萬里長征,「我1年出差至少10次,台灣剛解封,我已經出差2次,我們出差很嗆喔,美國東西南北跑,2週拜訪10個客人算正常。」出差為與老客戶維繫情感、宣傳新技術與商品,也拜訪想合作的新客戶,「航空公司說沒看過經濟艙坐到晶鑽卡的,我出門同事都會喊『老闆加油』,真的有壓力,拜訪夠多的客人,不一定滿載而歸,但絕不會空手而回。」