時事
2017.05.30 10:58 臺北時間

【486馭人術】肉粽頭管理 2年激出10倍營收

網路代號486的陳延昶(左3),2007年成立團購網,主打家電產品,去年搭上網路直播熱潮,業績衝上16億元。
網路代號486的陳延昶(左3),2007年成立團購網,主打家電產品,去年搭上網路直播熱潮,業績衝上16億元。
與網路代號486的陳延昶約訪前幾天,他剛透過臉書直播,與網友暢談近期收到應徵履歷的心得。一見面我便問他,都當到經營團購網年營收16億元的大老闆,還需要自己看履歷?
說起話來唱作俱佳的他,皺著眉頭正色說:「人才是公司最重要的資產,哪有什麼比這個更重要的?我不自己看,比他們(現役員工)漂亮的,都被刪掉了,那怎麼可以?」語畢,自己便笑歪在辦公桌旁。
從1人部落客到30多名員工的頭家,陳延昶靠抓「肉粽頭」管理,大量釋權主管,每天中午過後才進辦公室。
挑員工先看外表當然是玩笑話。每天中午過後才進公司的陳延昶,從1人部落客到30多名員工的頭家,他靠抓「肉粽頭」管理,大量釋權主管,「該開的會開完我就走了,不用像防賊一樣看員工有沒有上班玩電腦,老闆在,大家看了都討厭。」
2007年陳延昶成立486團購網,主打家電產品,2015年,搭上網路直播熱潮,靠影像刺激消費,年營收從2014年的1.9億元躍升至去年的16億元。
陳延昶(左1)去年擴編、訓練員工,從客服到企劃、行銷,各個都懂銷售技巧,還要拍影音短片介紹產品。
去年陳延昶擴編、訓練員工,從客服到企劃、行銷,各個都懂銷售技巧,還要拍影音短片介紹產品。「最早部落格時代就是幾張照片,可是有影音,你可以讓人家看到體積的大小、聲音,會刺激購買欲、創造需求。」
他也瞭解網路族群習性,講求影片內容要拳拳到肉、彈無虛發,「大家用手機看,如果影片不精彩,馬上就滑掉了,這非常殘酷,所以每支影片都要拍得比電視廣告更能抓住眼球。」
看準網路社群力量,陳延昶講求發布的影片內容要拳拳到肉、彈無虛發。
指著螢幕上準備在母親節檔期播送掃地機實測影片,陳延昶說:「最了解消費者的就是業務,但一般的公司,業務不負責採購,這就造成資訊落差,採購買了一堆不好賣的東西讓業務賣……我的員工每個都要會賣、會拍影片,每支影片我都看過,員工直播要講五四三就講五四三,這也很有趣。」
此外,他每年獲利分2%與員工分潤、1年調薪2次、帶員工出國旅遊2次(亞洲、歐洲各1次),讓員工甘心為他拚。
「一般老闆拚命做成本cost down,但我寧願多給。」陳延昶分析,我1年發1千多萬元的薪水,一年出國兩次,去年我們去韓國跟義大利,加起來我頂多花1,700萬元打死,但以前我只有1個腦袋想怎麼賣東西,現在有30個腦袋幫我想,大家一起創造的產值很驚人。」
更新時間|2023.09.12 20:24 臺北時間

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