范太太向本刊透露，當先生的腫瘤從肛門長出後，她和先生心急地南下到許達夫的自然診所求救，但得到的回應卻是他大聲喝道：「你還做了什麼？（指買哪些產品）」，范先生像個急著向老師交代功課沒交的小學生般，用虛弱的語氣，細數自己砸錢購買的產品品項，但當他說完後，許達夫竟說：「你就是沒買，病才不會好」，語畢旋即將范氏夫妻趕出診間。
醫勞盟發言人姜冠宇醫師指出，罹癌的病人心理相當脆弱，而癌症治療的過程中，常常因為病情沒有顯著起色，與治療過程中帶來的痛苦讓病人難以忍受，因此會想尋求「自然療法」。許達夫透過自己的臉書、著作，不斷傳達錯誤觀念，讓姜冠宇痛批他這已違反醫學倫理中的「不傷害原則」（Do No Harm / non-maleficence），因為他不僅在心理上傷害病患，在生理上更是直接地延誤病人接受治療的最佳時機。
姜冠宇表示，自己從醫後也看過不少因為選擇自然療法，放棄正統治療的案例，他分享自己曾看過一名10多歲，長了精細胞瘤的男童，父母因為害怕放射線治療讓兒子此後不能人道，因此選擇讓孩子喝符水抗癌，但拖到最後癌細胞轉移，想回歸醫院接受正統治療時，卻只剩下2個月的性命，最終離開人世。這樣的案例看在醫師眼中，都覺得相當惋惜。
姜冠宇直言，衛福部以往針對醫美的廣告不實著手規範、開罰，但對於像許達夫這類的案例，動作卻似乎慢半拍，「醫美界就算了，但重症醫療絕對不能被這樣搞」，他呼籲病患還是應該聽從主治醫師的意見，接受正統治療，才是正解。
事件爆發後，許達夫在臉書po文表示，「我用心良苦，問心無愧，台灣各界已經亂成一團，不想再攪和。」記者致電許達夫位於台中的自然診所，護士以他在看診為由，低調婉拒採訪。
