穿上實驗袍，太和生技集團董事長郭靖凱帶我們走進設於露凡西廠的實驗室，實驗室劃分為6個不同空間，研究人員正忙著做致病菌、重金屬、產品穩定性測試。各式各樣的成品正在接受溫度與濕度測試，就以光照測試為例，觀察期長達3個月，「生產前的樣品與生產後的成品，我們都得做測試。」
對塗抹在臉上美妝品，民眾最關心致病菌、重金屬等問題，在太和生技集團實驗室內，除了有70多項重金屬測試，還會模擬海洋運輸的高溫、高濕環境，進行微生物嚴苛條件測試，另外還得針對防晃、防摔等跌落測試，避免運輸過程出現變數。
「雖然我們的客戶不是直接對消費者，但太和生產的每一樣產品，都必須獲得消費者的喜歡、讓客戶賺錢，對我們來說，才能成為永續的生意。」實驗室牆上高掛著CNAS認證證書，郭靖凱說：「有了這張證書，太和可對外接單進行檢測，雖然我們目前並沒有這樣做，但坊間類似台灣的SGS檢測費用其實相當驚人。」
換言之，太和實驗室發出的CNAS測試報告是獲得官分認證，郭靖凱表示，集團從2007年開始申請，努力2年才獲得認證，「效力等同第3方認證，含金量很高，全球有100多個國家認可這張證書的檢測結果。」斥資5,000萬元打造的實驗室，檢測儀動輒數十萬美元（台幣300萬元）起跳，每年光是實驗耗材就超過100萬元人民幣（台幣約480萬元）。
CNAS認證證書毫無疑問成為集團品質控管的活招牌， 以品質嚴苛出名的美國雅詩蘭黛集團，曾針對太和生技集團的實驗室進行盲測，郭靖凱透露：「最後證實，我們是亞太區唯一檢測結果與總部結果最相近的實驗室，對我們的微生物實驗室尤其認可，還因此獲發證書。」
