文化
2017.10.20 06:25 臺北時間

《月薪嬌妻》帶動風潮 日本「家事服務」正夯(上)

日劇《月薪嬌妻》走紅,帶動日本「家事服務」的風潮,估計市場有6千億日圓規模。(翻攝自網路)
日劇《月薪嬌妻》走紅,帶動日本「家事服務」的風潮,估計市場有6千億日圓規模。(翻攝自網路)
日本有所謂「壽退社」的說法,也就是女性藉著結婚辭去工作、當全職的家庭主婦,這也使得日本長久以來,20歲後半到30歲代女性的就業率低落。但近年來日本勞力短缺問題嚴重,婚後選擇留在職場的女性越來越多,這也使得「代做家事」(日語:家事代行)的服務開始流行起來。
大約去年的這個時間點,日劇《月薪嬌妻》在日本首播,女主角新垣結衣,飾演求職不順的研究所畢業生,因為擅長家務,應徵到男主角家中當家政婦,進而簽下「結婚契約」。儘管現實生活中的「打掃阿姨」,不可能個個像劇中的新垣結衣一樣,年輕貌美又有腦,倒是讓不少日本民眾注意到「代做家事」(日語:家事代行)的服務,竟能如此貼近庶民生活。
家事服務公司Taskaji的代表平田麻莉表示:「受到《月薪嬌妻》的影響,許多人認知到『家事服務』不只是有錢人的專利,一般人也可以利用。」

一小時1500日圓 專業主婦到府代做家事

日本一般的家事公司,是以派遣方式,安排清潔人員去客戶家打掃;Taskaji則是提供網路平台,讓有需求的客戶、以及能提供家事服務的人,自行上網登錄,再依據住址、工作條件等進行媒合,推薦適合的人選。
日本一般的家事服務,大多以一小時2,000日圓(約新台幣540元)計價;主攻網路平台的Taskaji,一小時1,500日圓起跳,堪稱業界最低價,吸引1萬6千名顧客註冊,委託件數是2年前的4倍,據說9成都是30歲到40歲有小孩的雙薪家庭。
日本的家事服務網路平台,讓有需求的客戶、以及能提供家事服務的人,自行上網登錄,再依據住址和工作條件進行媒合,費用最低一小時1,500日圓。(翻攝自Bears網站)
「發揮專職主婦的即戰力!」Taskaji的廣告文案,號召窩在家裡的主婦們,出門打「家事工」貼補家用。住在神奈川縣的主婦長野博子,45歲,今年9月開始家事服務的工作,她跟許多日本女性一樣,結婚後就走入家庭,現在小孩上中學了,多出不少空閑時間。
「一般打工,工時最短必須一天5小時,Taskaji的話3小時也沒關係,工作起來比較容易。」服務內容包括打掃、料理、照顧小孩,主婦們在登錄時,可以依據自己的強項,尋找有相同需求的顧客。
儘管服務是透過網路簽訂的私人契約,但Taskaji提供最高1億日圓的損害賠償。註冊時客戶與家政婦都必須提出身份證明,家政婦還得事先經過家事公司面試、家事演練考試,一開始就做好把關,避免糾紛。

家政婦預作7天飯菜 《月薪嬌妻》推波助瀾

「早安!」早上9點鐘,東京都大田區一名46歲男醫師的公寓,來了一名家事公司派來的63歲資深主婦。男醫師因為要送小孩去幼稚園,隨即出門,手腳俐落的歐巴桑,已經開始準備做飯。冬粉沙拉、日式拌菜、牛肉炒牡蠣、奶油燉菜、味噌鯖魚等,三口瓦斯爐和微波爐火力全開,14道菜共花5小時完成。
《月薪嬌妻》劇中也出現過類似情節,新垣結衣去男主角的同事家打工,打掃之餘還幫忙預先做好一個星期的飯菜。而男醫師之所以找上家事公司,是因為今年2月太太生了第3胎,夫妻倆都上班的情況下,光是照顧家裡5歲、2歲、和零歲的新生兒,就已經分身乏術,為了把時間盡量用在孩子身上,決定「至少在親餵母乳期間」,花錢請人分攤家務。
他們請家事公司的人員每個月到府2次,每次預作7天份的飯菜,一小時費用2,800日圓(不含稅),一個月大約3萬日圓,夫妻倆省下來的時間,可以陪小孩去公園玩、盯他們做功課,而對於到府服務的歐巴桑來說:「就像自己的家人一樣,可以充分活用我的主婦資歷,等於是人生集大成的工作。」
歐巴桑所屬的家事公司Bears,是《月薪嬌妻》幕後的家事顧問,開業17年,包括代客打掃和料理等服務,委託案超過150萬件;顧客半數是雙薪家庭,其他則以單身漢、以及有高齡者的家庭為主。Bears副社長高橋由紀表示,家事服務的需求突然大增,其實是在311大地震之後。「當大家開始重新思考,該以怎樣的價值觀看待人生時,生活重心自然就有了取捨。」
參考來源:AERA dot.、日本經濟新聞、Yahoo Japan News
更新時間|2023.09.12 20:25 臺北時間

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