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2017.11.12 22:34

臉書前總裁坦承:社群網路就是想榨乾你的時間和注意力

文|查修傑

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尚恩帕克是網路產業早期掏金致富的名人之一。圖為他與妻子Alexandra Lena合影。(東方IC)
尚恩帕克是網路產業早期掏金致富的名人之一。圖為他與妻子Alexandra Lena合影。(東方IC)

臉書在草創初期,除了祖克柏之外,還有個重要人物──因為創辦Napster而一炮而紅的尚恩帕克。帕克在2004年擔任臉書總裁,主導了臉書的快速成長期,但13年後,這位開國元老回首當年,卻反咬了臉書一口。

目前擔任帕克癌症免疫治療研究中心董事長的帕克,在日前一場癌症研討會中,原本談著醫療進展,但話鋒一轉,卻說起了他對當今社群網路的看法,以及他在臉書期間所見所聞。

「社群網路軟體開發人員的思路──臉書是其中最早的一個──全都在想著:要如何盡量霸佔你的時間和注意力?」

帕克說最明顯的例子,就是「按讚」機制,它就像是多巴胺一樣,只要有人給你按讚或回應,就會產生短暫的「自我感覺良好」,刺激你「繼續po更多東西上去,獲得…更多的按讚與回應」。

帕克表示這其實就是駭客最擅長的把戲,製造出一個「社會確認反饋迴圈」(social validation feedback loop),利用人的心理弱點,來控制他們的行為。

「(社群網路)改變了你和社會的關係,你和他人的關係,甚至可能以一種奇特的方式影響了我們的生產力。」

「天知道小孩子的腦袋已經被(社群網路)搞成了甚麼樣子。」

年僅38歲的尚恩帕克是矽谷知名人物,16歲時就因駭入大型企業網站,被FBI逮捕而聲名大噪。18歲創辦音樂分享軟體Napster,大受歡迎,卻受制於侵權問題而結束營運,接著2004年被延攬進入臉書團隊,擔任首任總裁。2005年因為涉嫌持有毒品,尚恩在董事會壓力下離開臉書,但帶走的臉書股份,已足夠讓他成為億萬富翁和撒錢不手軟的慈善家。

帕克回想在臉書問世初期,很多人碰到他都還會強調他們不用臉書,因為他們很重視真實的接觸,因為手機無法感受到人的溫暖云云。對於這些人,帕克當時的答覆都是:「是嗎?沒關係,你遲早會用的。」

但隨著臉書的使用者暴增到20億人,帕克才意識到社群網路已帶來始料未及的後果。「那些創辦者、開發者──包括了我,包括了祖克柏,也包括了Instagram的Kevin Systrom,我們原本就知道可能有這些問題,卻還是做下去了。」

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資料來源:The Guardian, Axios

更新時間|2017.11.12 04:55

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