根據以色列海法大學2011年所做的一份研究，社交恐懼症患者比一般人更擅長「察言觀色」，不只具備同理心，而且還能準確判讀他人情緒。用波士頓大學心理學家Ellen Hendrisen的說法，就是這種人的「社交天線過於靈敏」。
社交恐懼症或是內向人的腦海裡經常浮現的想法是：「他是不是在觀察我？」「她是不是覺得我很怪？」「別人會不會覺得我很差？」這些想法往往讓內向者的學生時期很不好過，但一旦成年，進入了職場，對於自身有更深入了解之後，社交恐懼者所擁有的「敏感天線」，反而可以拿來轉向積極和正面的運用。
美國「線上女性」網站創辦人Morra Aarons-Mele最近在Fast Company網站上撰文，分享她自己如何面對社交恐懼的心魔，同時提出了幾項內向人的先天優勢，認為和她個性類似的人都應該要好好把握，發揚光大！
重視細節
由於害怕出席社交場合，社交恐懼患者通常都會事先做好各種演練，從該說甚麼話，到該擺甚麼姿勢、講什麼笑話，多半都已經在腦海裡或家裡預演不下百次。甚至笑話如果沒人笑，該怎麼找台階下可能都已經寫好了18套劇本。換句話說，你／妳永遠是個準備充足的演講者或簡報者。
時間觀念
既然凡事都預做準備，你當然也絕不會是那種事情總是拖到最後才去做的懶惰鬼。每次開會，你應該都是最早到那一個。
專注力
賈柏斯說得好：成功的祕訣，就是對事物常保飢餓感。社交恐懼者的焦慮會不斷催促你去把事情做好做滿，做得更完美。以職場而言，這或許更像是一種天賦。
思慮周密
內向的人怕出槌，所以他們會比外向者更有組織和規劃：先解決大問題，排除障礙，再處理其他細節。按部就班，各個擊破。
善用天線
察言觀色的能力，令你過於在意他人的目光，但同樣的能力只要一轉念，就可以拿來關心別人的感受：她是不是也有煩惱？那人今天好像不太開心？只要把思緒轉移到其他人身上，就能瞬間化解自身焦慮，還有機會贏取新的友誼。
資料來源：NPR, The Guardian
