小老闆吳先生說：「合作是大家互惠，我付你錢，你卻沒做事，那我付你錢幹嘛？」吳先生開的日本料理店已經是第2代經營，在高雄市三民區的傳統市場小有名氣，他說自從加入巷弄APP後，員工士氣大受打擊，因為每天幾乎都有客人拿著APP來消費，卻收不到錢，有員工誤會是老闆亂搞，擔心這樣會拖垮老字號的日本料理餐廳，後來吳先生驚覺員工有這樣耳語後，當下就決定要與巷弄APP解約，即使面臨10,000元的懲罰性罰款，也要豁出去。
吳老闆說，當時是以1天6份餐點，免費提供給巷弄APP做為廣告交換代價，結果1個月過去了，沒有看到任何廣告平台出現他的店名，只有在巷弄APP出現他的餐點，以5折價格出售，讓他有受騙的感覺，後來發現一些老員工對顧客吃免錢的頗有意見，他才驚覺不能再合作下去，吳老闆痛定思痛，寧可認賠殺出，也不願再被巷弄APP玩弄。
回應 遠時數位科技：若生意好可提分潤制
遠時數位科技公關總監吳苑如表示，雖然合約載明要求店家每天提供價值600元的食材做為廣告交換，但如果APP沒有導人進去的功效，店家也不用付出任何成本。加上廣告需要成本，包括在臉書宣傳，幫店家在APP寫文案，並請專業人員拍照於平台上架，至於成效如何見人見智。她說，如果店家生意好，也可向APP提出分潤制。有關解約罰金，則是希望能夠藉由穩定合作關係，避免損及消費者權益，創造雙贏的局面。
