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2017.11.26 02:00

YouTube 友善家庭影片標準 連留言區都好好替你審查

文|張憶漩

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YouTube 過去半年大規模停權違規帳號,下架不符合規定的影片。
YouTube 過去半年大規模停權違規帳號,下架不符合規定的影片。

趁著大多數美國與加拿大的家庭歡聚慶祝感恩節, YouTube 趁勢宣傳自己如何透過 5 個方法加強打造完整的「闔家觀賞」影音平台,替未成年用戶營造健康的網路環境。

經過廣告危機( Adpocalypse )、 Pewdiepie 猶太事件和維州種族衝突等爭議事件之後, Twitter 及 Facebook 等重要網路公司紛紛加入打擊仇恨言論行列, YouTube 更是推出「守護合作夥伴計劃」( YouTube Partner Program Safeguards ),鼓勵 YouTuber 多創作符合規範內容的影片;也加強針對兒童與家庭用戶的嚴格審查模式,根據多項指標來辨識與篩選出潛在的兒童不宜內容。在感恩節的前一天( 22 ), YouTube 官方部落格發表了一篇文章,旨在宣傳他們打造友善家庭環境的新程序。

首先, YouTube 的第一項努力為:「更嚴格地執行我們的社群規範,並透過科技(人工智能)加快篩選。」這一項政策已在過去一周有了顯著的成效, YouTube 已經停權了超過 50 個針對青少年觀眾,以暴力、性或不適當內容為主題的頻道,並刪除了數千部影片,這些影片合計有數十億的觀看次數。

第二,YouTube 在文章中再次提醒廣告商與創作者,他們已經在 6 月之後正式更新「友善廣告客戶」( advertiser-friendly )政策,移除不適當內容影片的廣告。 (避免廣告危機重演) 該項政策從 6 月以來已經讓 3 百萬部影片失去廣告能力, 大幅減少像 PewDiePie 這類獨立創作者的廣告收入,而在加強篩選後,又有 50 多萬部影片不符規定。他們同時注意到,有越來越多的影片前來申請「友善家庭」( family-friendly )標籤,但許多申請者並不符合規範。

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其他打造友善家庭的方法還有:屏蔽不適當的留言區內容;為製作適合家庭的內容的創作者提供指導;從專家身上學習。 YouTube 審查影片內容的指標包括影片標題、說明、中繼資料、社群規範審查及年齡限制,現在審查範圍不只是影片內容,更擴大到偶爾會失控的留言區。最後 YouTube 預計在幾周內發布提供一份綜合參考指南,希望能明確地提供指導。透過確實操作這些步驟,希望 YouTube 真能成為未成年用戶能夠安心娛樂、學習的地方。

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更新時間|2017.11.25 16:56

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