文|游筱燕    攝影|林育緯

1年半年前從建設業轉向月子中心業的王翠瑛,前份工作是國揚建設業務處協理,她說到,待在國揚創辦人侯西峰身邊12年是場震撼教育,也是人生中最大的學習。直到現在,侯西峰仍是王翠瑛極欽佩的人。

早年,王翠瑛任職高力國際零售物業代理部協理時,曾執行板橋厚生案,侯西峰當時結識王翠瑛就想挖角她,當時王翠瑛說:「建設我什麼都不懂?」侯西峰說:「專業可以學,態度比較重要。」打動向來喜歡挑戰的王翠瑛,2004年她進入國揚開發部,半年後轉調業務部。

王翠瑛眼中的侯西峰,「由於侯董爸爸是嘉義朴子國小的老師,侯董也像個老師,會強力灌輸他的觀念,」侯西峰最常講的話是,「我們建築物有漂亮的身材、修長的臉蛋,跟有內涵的靈魂啊!」

王翠瑛說,跟在侯西峰旁學習是場震撼教育,「他會強迫我們用他們邏輯去思考事情,數字瞞不過他,他會給你正算覆算,但後來發現無敵受用。」

侯西峰他頭腦很好,不用電腦,「他會問:『若算成1坪,本利攤2%要繳多少?有寬限期和沒寬限期差別?假設2萬6千坪,每增加1萬元,增加多少錢?銷售費用多少?扣掉成本是多少?』」這些數字侯西峰馬上就可以心算得出利潤。

此外,侯西峰會要求員工算出「最小單位」,比如,先以貸款100萬元,房貸利率2%,3年寬限期來算,等於1萬塊1個月要繳16元(1666元/100萬=約16元),王翠瑛說:「16元就是最小單位,假設要貸款500萬,就用16元*500萬=8000元,等於一個月需繳8,000元,就可以靈活使用,至於本利攤也可以自己上網試算,以此類推。」

以貸款100萬元,房貸利率2%,貸款年數20年,3年寬限期來算,最小單位等於1萬塊1個月要繳16元。(土地銀行網上試算)
以貸款100萬元,房貸利率2%,貸款年數20年,3年寬限期來算,最小單位等於1萬塊1個月要繳16元。(土地銀行網上試算)
王翠瑛說,數字被侯董這樣翻來翻去,頭腦會很靈光,直到現在經營管理月子中心都受用無窮。
王翠瑛說,數字被侯董這樣翻來翻去,頭腦會很靈光,直到現在經營管理月子中心都受用無窮。

「因為每間房售價不一,可能300萬元、500萬元,700萬元,你要算出客人的付款能力到哪裡?存款多少錢?1個月付得起多少錢?才能模擬銷售策略,付得起,才是最實際的。」王翠瑛解釋。

「坦白說,老闆第一次問我時,有點反應不過來」,但王翠瑛不認輸,不能讓老闆問倒,若問到不會的,下次反而講得更詳細,養成事情多想幾步、遇到不熟悉流程一定要親自做一遍到搞懂的習慣,也更注重細節,「知道越多細節,就越能掌握進度與調配,有問題才能立即解決。」

王翠瑛說自己很幸運,數字被侯董這樣翻來翻去,頭腦會很靈光,直到現在管理月子中心都受用無窮。

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