本系列文章，來自以下幾位記者辛勤工作的成果，以下是我們的心聲：
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【心內話2018】序－關於愛與勇氣的生命故事
〈心內話〉和〈鏡相人間〉是鏡週刊人物組備受讀者喜愛的二個單元，這二個單元採訪對象都以小人物為主。
事實上，能讓多數沒有受訪經驗的受訪者用白話表達最深的內在經驗和情感，記者往往經歷高難度採訪，並在嚴格要求的改稿高壓中，讓紀實寫作也能呈現小說一樣的情節和人性。
旁觀他人的痛苦與哀傷，如得其情，哀矜而勿喜。
有時候我覺得人物記者的工作，很像偵探。一位前輩曾如此比喻二種不同採訪：長篇是削肉剔骨，要清楚受訪者的血脈和經絡，細心處理，協助讀者看見生命的各種轉彎和傷停。短篇沒有時間這樣處理，則要一刀下去就命中穴位，噴出血來。這樣聽來未免有點殘忍，但很多時候，其實這拆卸、放血的過程，都具有療癒效果，對受訪者是宣洩，對閱讀者是理解，成就了雙方，記者就功德圓滿。
受訪者們，是地獄回來的報信人。為了再說一次故事，他們回頭張望過往，冒著變成鹽柱的風險，在現實中艱難前進。如果可以，偶然同行的我，希望能辨認出什麼是地獄，而什麼不是，並且確保受訪者們的逃生路徑，親眼見證他們如何救贖過去的自己，並且不讓他們的眼淚被時光風乾，變成鹽柱。
該如何問出第一個問題？如何追問當時季節、風景？問重障的數學博士，該怎麼看世界？問一位被排拒於性別之外的陰陽人，如何安放自己？人有光，光的源頭是黑暗，黑暗中我總在逼問：何謂缺憾？答案若是在話語裡，那就更接近他們，用最平常的問句，問他們：你把痛藏在哪裡？
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