警方調查，該棟公寓2樓住家疑為氣爆的第一現場，廚房一片焦黑，71歲張姓婦人則倒臥在瓦斯桶旁，警消發現時已是一具焦屍，桶裝瓦斯仍持續洩氣中；住在公寓3樓的77歲劉姓婦人，疑似被掉下的水泥塊砸中頭部，在臥室被警消尋獲時，已無呼吸心跳，緊急送醫後仍宣告不治；另外2男、3女住戶受到輕傷，被分別送往新北市立三重醫院、北市新光與北市馬偕醫院救治。
消防局第三大隊副大隊長李勝傑指出，氣爆威力強大應該會造成瓦斯桶開關損壞，但現場狀況不尋常，是否為71歲婦人引爆還有待鑑識調查，但氣爆震波甚至波及到樓上住戶死亡，威力如此強大確實令人匪夷所思。
