財經理財
2018.06.06 04:59 臺北時間

【還原499大戰】開戰主因 這600萬用戶非搶不可

如何吸引3G老客戶順利轉向中華電信4G,是鄭優非做不可的第一要務。
如何吸引3G老客戶順利轉向中華電信4G,是鄭優非做不可的第一要務。
中華電信吹起499戰火,成功搶回20萬用戶,除了穩坐4G龍頭大位之外,還有一個重要因素,就是年底NCC要做這件事,讓鄭優非開戰不可。
面對台灣大、遠傳兩大對手不斷以促銷戰大挖老客戶跳槽,蠶食中華電信地盤,董事長鄭優決定展現狼性,主動出擊以499促銷搶客,成功搶回20萬用戶。
除了要穩住中華電信4G市占率龍頭寶座之外,更重要的一件事,就是國家通訊傳播委員會NCC即將在年底回收3G執照。
有近600萬的3G用戶要轉4G,其中有240萬戶是中華電信所有。「目前還未轉4G的用戶,絕大部分都是語音客戶為主,透過499上網吃到飽的價格誘因,讓老客戶順利移轉到4G,也算是幫政策無痛接軌。」鄭優說。
根據業內人士指出,由於目前中華電信與兩大對手差距約200萬戶,如果這波3G轉4G遭對手搶走100萬戶,一來一回之間,中華電信4G龍頭大位,可能因此不保,這對於鄭優來說,如何吸引這群3G老客戶順利轉向中華電信4G,成為他非做不可的第一要務。
更新時間|2023.09.12 20:27 臺北時間

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