一名住台中的何姓大學生，接到自稱「DEVILCASE」的女性客服人員來電，指其購買的手機殼，因超商店員多次誤刷條碼，導致訊息何男的會員帳號下單計12次，每個月須付款新台幣6,000元支付手機殼費用，並要求解除重複付款的問題。何姓學生隨後又接到自稱華南銀行的客服人員來電，說只要提供相關資料即可解決，並要求他立即操作ATM，將帳戶內全部餘額領出。
何男按照指示操作，但該銀行客服又稱無法順利解除重複付款，必須將現金存入指定的銀行帳戶，何男將3萬元匯入指定帳戶後，才驚覺對方要求有異，因而報警。
無獨有偶，另名住台南的陳姓學生，同樣接到自稱「DEVILCASE」的客服人員來電，稱工作人員造成錯誤扣款，稍後陳男又接到自稱郵局人員來電，要求操作ATM才能解除。陳男共轉帳5筆，每筆3萬元至對方指定帳戶，匯款15萬元後，才知道遇上詐騙。
刑事局表示，近一週來發生於「DEVILCASE」賣場的詐騙件數，已累計有23名消費者被騙，應是該賣場遭駭個資外洩，提醒民眾多加留意類似詐騙電話以免上當。
