【淘寶奇招再襲台】重新包裝登台　本土化撇大陸味

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3年前，淘寶進軍台灣卻碰壁，被經濟部認定違反陸資來台許可辦法，遭罰款新台幣24萬元，撤出台灣，經過長年訴訟，今年6月淘寶再度以陸資身分取得執照捲土重來。

「許多台灣人都有上淘寶的經驗，多數都認為淘寶是跨境電商、APP有大陸味，但我們的目標就是要提供和本地電商一樣的體驗，甚至最後變成本地電商。」今年8月，阿里巴巴集團行銷長董本洪來台，向媒體說明未來淘寶在台發展計畫時豪氣的說。

重返台灣市場，淘寶第一步就是從「在地化」做起。「第一件事就是要讓營運團隊接地氣。」從台灣雪豹挖角而來，在本土新創圈小有名氣，目前擔任天貓台灣總經理的吳德威說：「為讓淘寶更有台灣味，過去由大陸員工經營的台灣淘寶臉書，現在都交由台灣員工負責。」

除了人員在地化，被馬雲在對岸喊的震天價響，把線上購物與線下實體商店整合的新零售模式，這次也全都搬來台灣。

本刊調查，就在短短4個月之內，淘寶密集出招，不但重設淘寶大學，大舉吸納台灣賣家，又與特力等本土品牌攜手開設實體店，廣招年輕網紅加入淘寶直播銷售陣營，還與擁有1,900萬用戶的LINE購物合作，出招快狠準，搶食台灣突破1兆元的電商大餅。

更新時間｜2018.10.23 16:10

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