對於楊家駿的解釋，有移民署官員反問：「楊太太與同仁一起用餐，請問楊太太有自費嗎？楊太太坐公務車，加油用公務油卡，楊太太有自費嗎？同仁們為服務楊及太太，必須報支加班費，這些額外費用均為公費支出，請問楊太太有自費嗎？」
楊家駿在記者會上表示，有人質疑他們夫妻把部屬當司機、攝影師，但「我也可以開車啊！我也很喜歡開車啊！我太太也常當攝影師，幫同仁拍照啊！我一直把同仁們當成兄弟姊妹。」
楊家駿說：「新聞曝光後，太太沒有抱怨，只要我勇敢面對。其實我太太對中華民國的移民政策，給我很大的啟示，也是我工作上很大的動能，雖然我離開這個職位，但請大家繼續支持移民署，我也永遠會是移民署的志工。」
楊家駿還拿出單據表示，他與太太到墾丁住福華，1晚4000多元，住高雄漢來飯店1萬3000多元，但他的住宿費1晚最多只能報1800元，差額都是他們自己貼，「我不可能帶太太住廉價旅館」。
至於取消慰勞部屬行程，改帶太太去按摩，楊家駿指出，因為當天早上7點多就出門，真的很累，所以才會在下午4點去放鬆，結束後又有公務晚宴，希望大家能理解。
