投訴者指控，被張承平騙的人初估至少上百人，金額至少累積10億元，很多都是因為他的口號「無痛消費」，標下貨品後先付錢，透過時間差，讓被害人越陷越深。
張承平面對債主也都很坦然，投訴者說張承平一貫手法就是，要不就是分期償還，或是去倉庫搬貨、高價抵債，曾有人找黑道討債，卻變成黑道反過來幫張承平出面處理債務，被害者認為張承平相當狡滑，處理龐大債務相當有辦法。
富比士的離職幹部向本刊爆料說：「現在集團中分為兩派，有人助紂為虐繼續幫忙吸收不知情的廠商或是會員，讓張承平能夠繼續吸金，還他們一部份的錢；有人則是斬釘截鐵，直接不想淌渾水，要不到錢就走法律途徑，但張承平似乎有高人指點，面對債主討錢不會迴避，利用話術能拖就拖，或請會員去商城搬貨抵債，張承平這樣的手法就是遊走法律邊緣。」
