面對歐美各國陸續商轉，台灣5G進度相對較慢，NCC遭批釋照、定頻譜腳步太慢，飽受外界批評，台灣大總經理鄭俊卿說，「其實NCC動作一點都不慢，因為5G商業模式還沒成熟，且終端設備還沒準備好，還有具備低延遲、萬物相連的5G特性，要等到今年第三季釋出的R16標準才會完整。」
鄭俊卿坦言5G發展，終端設備是最需要克服的，他說，「目前終端設備都還沒準備好，像是不能太大支、電池續航力至少一天、不能過熱，而且相關程式應用也要準備好，還有還要夠整合3G、4G和5G網路。」以今日現場展示的高通5G原型機來看，搭載Snapdragon X50晶片，機身體積厚重，跟市售智慧手機差距不小。
他進一步指出，台灣5G發展要到2020年第四季或是2021年第一季才會比較成熟，而且初期還是以B2B為主，B2C要到2021年才會逐漸上軌道。
就像過往3G演進到4G時一樣，鄭俊卿說認為5G同樣要等擴及到一般大眾使用才會引爆需求，「以當初3G轉4G來看，蘋果也是4G發展到第三年才推出有支援4G上網的iPhone 7，以蘋果這麼大的公司，也是很成熟的面對市場，要等到終端設備成熟、APP準備好才會爆發，5G也是一樣。」
他更進一步呼籲政府，其實要朝向雲端、AI人工智慧發展，這些都會驅動5G發展需求，不要最終為了5G而5G，但根本相關應用配套，其實沒有意義。
