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2019.02.11 11:07

【華航機師罷工】飛機不飛好惱人 旅遊不便險賠不賠?

文|劉以親    攝影|林俊耀 董孟航
機師罷工導致航班延誤或取消,各家不便險理賠規定不同。
機師罷工導致航班延誤或取消,各家不便險理賠規定不同。

華航機師在春節期間連日罷工,造成航班取消、班機延誤等諸多不便,不少出遊及返鄉的旅客因而行程大亂,甚至受困機場候位,這時如果旅遊不便險能提供補償,旅客損失就能轉嫁給產險公司。但能否如願,可要睜大眼睛看清楚條款賠不賠!

桃園市機師職業工會於2月8日凌晨6點啟動罷工,連日造成華航多次航班取消,影響春節約1成運能,不少民眾關心自己投保的旅遊不便險有沒有理賠。

不便險所能發揮作用的保險事故就是班機、行程延誤,但注意!罷工事件本身並非保險事故,只有班機因而取消或延誤才構成保險事故,至於賠不賠,則要看符不符合各家產險公司的規定及商品條款。

機師罷工導致航班延誤或取消,多家不便險將罷工列為除外不賠。
機師罷工導致航班延誤或取消,多家不便險將罷工列為除外不賠。

舉例,新安東京海上產險、台灣產物針對罷工事件,就不在承保範圍內;國泰世紀產險的規定是,報到後航班取消可理賠,但報到前6小時接獲通知就不理賠;旺旺友聯產險將罷工納為承保範圍,但如果是得知罷工後才投保則不賠。

簡單說,理賠有以下3要點:

  1. 未將罷工事件除外。
  2. 在班機取消或延誤前已投保,且影響時數符合產險公司規定。
  3. 旅客已出境或人在旅遊地。

目前不便險商品是產險公司獨賣,有的商品會和旅遊平安險包裝在一起,亦即旅行綜合險,也有少數業者提供單一不便險的投保選項,Money101台灣董事總經理周純如表示:「旅平險透過不同管道承保,保障內容不一定一樣,例如同一家保險公司於不同投保管道、自費投保或信用卡附贈權益,保障內容差異大。」

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像是越來越多民眾習慣出國前在網路平台上刷卡買保險,不過也有民眾喜歡請熟識業務員代為處理,這麼一來,即使都是買同一家業者的商品,理賠條款也可能不同,所以建議投保前要仔細比較,包括罷工是否為承保範圍、班機延誤時間規定最好越短越好、班機延誤理賠金額哪家最高等。

  • 華航罷工事件 你的不便險賠不賠(各家網路平台商品)
注意:理賠與否會依照不同保單內容而定,請以產險公司為主。(製表:Money101.com.tw)
注意:理賠與否會依照不同保單內容而定,請以產險公司為主。(製表:Money101.com.tw)
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