CEO 打媽媽牌 盼外界給予信心
在 YouTuber Matt Watson 於 2 月中拍片痛斥 YouTube 留言區充滿戀童癖後，引發網友自發性的討論，也有不少媒體轉載報導。受到輿論影響，雀巢公司、德國 DR. OETKER 以及《要塞英雄》發行商 Epic Games 等廠商陸續撤下在 YouTube 平台投放的廣告，讓 YouTube 在各方面都不得不嚴陣以對，全力避免發生第 2 次廣告風暴。
本月 1 日，現任 Youtube 執行長 Susan Wojcicki 出現在舊金山舉辦的「Leans Who Tech +聯盟高峰會」上，這是她在事件過後首次在公開場合談論留言區戀童癖問題，她說：「我是個媽媽，我瞭解孩子們。做為家長，我理解（大眾的憂慮），並且真的想把事情做好。」
關閉留言區惹議
在 Matt Watson 提出警示（且有廠商撤廣告）後，YouTube 首先刪除了上億個不當留言，並將 400 多個留下不當留言的帳戶停權，並將這些使用者呈報給相關執法單位。YouTube 官方自美國時間 2 月 28 日起，陸續關閉以 13 歲以下兒童為主題的影片留言區，有不少 YouTuber 抱怨，自己的影片並不是以兒童為主角，但有小孩出現，也被關閉留言區，只能手動開啟一部又一部影片的評論功能。目前預計有上百萬部影片受到影響，未來只會持續增加。
YouTube 進一步補充，如果影片內容可能會吸引到有意對兒童進行性剝削的不肖分子，那麼即使影片主角的年紀落在 13 至 18 歲，留言區也會被關閉，那些吸引到掠奪性評論的影片的營利可能被取消。這項作業可能要花上幾個月，同時，YouTube 也已經開始著手開發新演算法，增加辨識與刪除不當留言的準確率與效率。最後，YouTube 關閉千萬部兒童影片的留言區，並表示只有非常少數的頻道能夠保留評論功能，藉以止血。
CEO：兒童安全至上 必須接受
「我想這將讓許多年輕人感到不安，」談論到關閉留言區可能破壞使用者體驗，創作兒童主題的創作者無法從觀眾的第一手留言中取得回饋，觀眾也無法像在看其他類型的影片時可以隨時留下感想，但是 Susan Wojcick 說：「年輕的創作者（以及和孩子一同拍攝影片的創作者）必須接受，這是我們做出的最終權衡，我們想要確保兒童保護是首要任務。」她強調：「對我們來說，沒有任何事情比保護年輕人在平台上的安全來得重要。」
參考資料： CNBC
