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2019.05.07 11:01 臺北時間

【遠傳299搶客3】換總座拚5G 徐董逼主管想新招賺錢

徐旭東(左)延攬電信大將井琪(右)出任遠傳新總座擘劃5G走向。
徐旭東(左)延攬電信大將井琪(右)出任遠傳新總座擘劃5G走向。
去年499資費大戰重傷電信業,原是賺錢金雞母的遠傳,獲利竟大幅衰退,讓董事長徐旭東決定親自出馬整頓,首先就是延攬電信大將井琪出任遠傳新總座擘劃5G走向,「徐董每月親自參與高層會議,與高階主管們一起腦力激盪,甚至每季還會諮詢國外資深電信顧問,鐵了心一定要在5G時代搶得先機。」遠傳內部人士向本刊透露。
去年母親節的499資費大戰,確實吸引不少3G用戶轉向4G,但資費下殺的結果,電信三雄全都遍體鱗傷,不僅影響各自營收表現,也讓手機業者苦哈哈,高價手機都賣不出去。
翻開去年電信三雄的財報,表現最慘的莫過於遠傳,去年遠傳每股獲利僅剩2.88元,遠落後中華電信的4.58元與台灣大的5.01元。今年第一季,遠傳每股獲利僅賺0.68元,再度敬陪末座。用戶數也落居末段班,從NCC(國家通訊傳播委員會)最新公告的4G用戶數發現,截至今年3月為止,遠傳用戶數715.3萬戶,不但輸給台灣大724.2萬戶,更被中華電信1058.6萬戶遠遠拋開。
「過去遠傳用戶數與台灣大在伯仲間,獲利也超過中華電信,現在淪落後段班,看在徐董眼裡,當然不好受,過去半年來,每月開會都緊盯遠傳高層,要如何改變現狀。」知情人士說。
徐旭東挹注遠東集團資源力挺遠傳,矢言在5G時代拔得頭籌。
徐旭東的第一步就是延攬在美國電信龍頭AT&T服務超過23年的大將井琪擔任遠傳總座。「花了一年多才找到她,去年9月先讓她加入擔任首席轉型長,熟悉內部作業流程。」徐旭東對外透露。「2020年5G即將發照,今年對於發展5G基礎很重要,遠傳要有新的領導,往下一個階段成長。」徐旭東矢言要在5G布局搶得先機。
深受4G低價吃到飽之苦後,徐旭東更全力押寶5G,「徐董每月親自參與高層會議,與高階主管們一起腦力激盪,甚至每季還會諮詢國外資深電信顧問,鐵了心一定要在5G時代搶得先機。」遠傳內部人士向本刊透露。
找到了引領遠傳5G發展走向的總舵主井琪後,徐旭東下一個手段就是開源與節流。井琪日前受訪時表示,徐旭東下令第一件事就是「精實」,錢要花在刀口上,並積極推動加值服務提升營收,提升包括購物、影音、音樂、帳單代收、手機保險等新營收占比,要從去年10%成長到今年13.5%,未來3到5年更要提升到2成以上。
為了提升用戶的ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入),遠傳積極推動加值服務刺激營收成長,像是3C產品、APP線上諮詢服務《數位萬事通》、智慧語音助理「愛講智慧音箱」,近期更攜手日本最大電信業者NTT Docomo推出相片書《friDay拍拍本》。「這些新服務確實是幫5G服務暖身,但更重要的是,遠傳要如何把5G應用到遠東集團內,包括紡織、水泥、醫療業等發展新應用,才是徐董重視的。」遠東集團主管分析。
更新時間|2023.09.12 20:29 臺北時間

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