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2019.06.05 18:30

促銷機票有詐 陸女遭航空公司列黑名單並索賠43萬

文|編務組

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加拿大航空遭微信賣家盜刷信用卡購買機票,轉而向買家求償。(東方IC)
加拿大航空遭微信賣家盜刷信用卡購買機票,轉而向買家求償。(東方IC)

中國一名赴加拿大進修的錢姓留學生,透過微信賣家購買宣稱是「員工價」「半價促銷」的加拿大航空機票,卻意外遭加航列入禁飛名單,並索賠約新台幣43.5萬元,錢姓女子付不出錢來,至今仍求助無門。

根據《CBC》報導,一名25歲來自上海的錢小姐,2年前到加拿大安大略省一所大學接受烘焙師培訓。她透過微信向一個名為「CaptainCooll」的賣家買機票,該賣家宣稱可以買到加航的員工價,更不時推出5折促銷。

錢小姐1年內向該賣家買了3次機票,順利飛去溫哥華找姊姊或回上海找父母都沒問題,也讓她就此成為忠實客戶,接連買了第四、第五趟班機,總計花了加幣9400元(約新台幣218,800元)。

但當她第四次要搭飛機時,卻被航空公司攔截,表示她已被列入禁飛黑名單,不讓她上飛機,不明所以的她當下非常慌張。事後才得知,賣家「CaptainCooll」盜刷不知情用戶的信用卡,再將受害者的匯款中飽私囊,被加航發現後,才轉向買家錢小姐要求機票原價。

錢小姐向「CaptainCooll」要求退款,但對方拒絕後就消失,爾後錢小姐也報警欲找出詐騙的嫌犯。加航事後向錢小姐求償18,683加幣(約新台幣435,000元),並要她45天內全數付清,並在付清前禁止飛行。這個數字幾乎是錢小姐付給詐騙者的2倍,截止日期過去了,錢小姐迄今仍無力支付這筆款項。

錢小姐的律師認為加航的做法不合理,連加航都隔了1年才發現是詐騙,怎麼能夠要求乘客判斷得出這是詐騙?加拿大航空則指責錢小姐找未透過一定程度驗證的代理商購買機票,這種行為「就像是跑去酒吧買電視機」,並嚴正呼籲乘客透過航空公司官網、客服或向旅行社購買。

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