長榮今天召開股東會不到一個小時就結束，會後召開記者會，長榮總經理孫嘉明親上火線回答外界的提問。綜合媒體報導，孫嘉明表示，空服員約有3個月訓練才能工作，未來招募空服員時，會清楚載明工作性質，且清楚表露，包括過夜、時差問題等。
孫嘉明強調，每個工作都很辛苦，要來應徵的人必須要了解空服時差與特殊工作性質，不要被空服員在國外打卡的美照所騙了。「不要進來以後才來指責說，我們把你騙進來。不知道書讀到哪裡去，你們有這麼好騙嗎？」
孫嘉明指出，今年本來就有招募新的空服員的計畫，也會把空服員特殊的工作性質披露得很清楚，公司規範空服員不必幫旅客扛行李，也不用擦屁股，不管是男性或女性空服員都不必做這些事。此次罷工也讓地勤人員忙翻，孫嘉明講到激動處，甚至哽咽說看到地勤忙到沒吃飯「很想哭」，並感謝公司員工自發性的幫忙。
