時事
2019.07.02 17:58 臺北時間

空姐吐露離職心聲 希望大家來應徵體驗當「公主」

昨日離職的長榮前空服員在臉書吐露自己工作7年心聲。(翻攝自Isis Cheng臉書)
昨日離職的長榮前空服員在臉書吐露自己工作7年心聲。(翻攝自Isis Cheng臉書)
今(2日)有位工作7年的長榮空服員在臉書po出長文,吐露自己決定離職的心路歷程,透露自己也曾經以為這是個爽缺、爽工作,卻因為大量吃錫箔及保鮮膜加熱的餐食導致健康亮紅燈,也因為壓力、時差及無法規律的作息,除了嚴重的睡眠障礙,三叉神經長了帶狀皰疹、生理期整年沒來、胃潰瘍,甚至重鬱症被醫生要求住院一個月,而公司說好的優惠票並不是每次都能使用,原本說好的升遷也在受訓後一通電話就沒了,颱風天組員們趕到機場報到,公司卻不讓打卡開始計算工時,種種原因讓她在即將就職滿7年前決定離開長榮,她寫下「我知道還是有很多人想進來,想做這份工作,我不會叫妳們不要來,反而我非常希望妳們來,來體驗看看這麼多人的覺得的公主是長什麼樣子,來吧!」
在長榮工作即將屆滿7年的空服員Isis Cheng今(2日)在臉書寫下千字長文,吐露自己的工作心聲,這是她大學畢業後的第一份工作,她曾經也以為這是個爽缺、爽工作,爸媽甚至也說她只能來這家公司飛,不然不放心。
沒想到進長榮之後,才發現空服員除了大量吃錫箔及保鮮膜加熱的餐食及熬夜,讓腦力不斷退化外,這些年在這個高風險、高工時及高壓的工作中,她的健康狀況也徹底崩盤,第一年三叉神經上長了帶狀皰疹,第二年腿部長了小血瘤,第三年小中風住院,第四年整年都沒來生理期,並開始下巴爛痘不斷,第五年胃潰瘍整整半年,每天都吐好幾次,甚至到現在時不時都還要去吐一下,而第六年重鬱症被醫生要求住院觀察一個月,直到現在都還在吃藥。
而「公主」的實際工作情況,2015年8月8日蘇迪勒颱風她原本排班飛阿姆斯特丹,風大雨大公司仍然要求按時報到,她凌晨五點出門,落湯雞似的到了公司後,卻發現sign in處竟然有一個主管用手擋著sign in的機器,不讓這些冒著風雨來的員工打卡,不讓空服員們開始計算工時,直到最後有人通知她們可以回家待命,但是她們還是不敢卸妝、不敢睡著,就這樣一直等到下午,才通知她們要再冒著風雨去服勤,起飛時已經晚上七點半,飛抵曼谷時已經是凌晨一點了。隔天起床卻又被公司要求馬上得飛倫敦,如果拒絕服勤倫敦的話,每個人都會被懲處,就這樣,組員帶著前一天幾近24小時沒睡,然後只睡短短6小時疲憊不堪、根本起不了床的身軀,以及帶著歐元,去了使用英鎊的國家。
2017那年,她受訓完副事務長DP,也實習完,原本預計接下來就只要等paper work更改職稱、領新制服,但遲遲沒有後續,直到2018年初,公司打電話來,向3個梯次受訓完DP的員工說:「抱歉,2018年職位空缺都飽和了,所以沒有辦法晉升了。」她表示5天的受訓期間沒有飛,就等於沒有飛時可以進袋,還被公司告知如果之後要再晉升,還要重新看考績、出缺勤、重新受訓、重新實習。
2018年她想帶父母親用公司給的免費票出國,她解釋用公司的候補票是先比票種,後比職級,免費票因為一年只有一張,所以是最高等級的票,但是她的位置卻被一個用一折票的學姊一家三口上去了,回程時她也因為輸了職級,甚至進公司比她晚幾年的公司同仁因為空地職級算法不同,20個人都上機了,只有她又硬生生的在日本多待了兩天,從那次經驗之後,她再也不使用公司的票。
2019年7月1日,她的正式離職生效,每個同事都對她說「恭喜啊」「好羨慕」或是「要不是⋯,不然我也好想走啊」,沒有一個人說公司這麼好為何不留下,真的沒有半個。她寫下「我知道還是有很多人想進來,想做這份工作,我不會叫妳們不要來,反而我非常希望妳們來,來體驗看看這麼多人的覺得的公主是長什麼樣子,來吧!」
更新時間|2023.09.12 20:30 臺北時間

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