隨著服務業進入旺季，各家企業都積極招兵買馬，像每年都廣招新人的速食業龍頭麥當勞，今年又擴大招募2,600位新人，比去年增加18％，開出包括服務員、外送員、咖啡師及餐廳襄理等職缺，台灣麥當勞人力資源部資深經理陳志豪說：「我們不怕求職者沒經驗，不論是社會新鮮人，或是二度就業、中高齡及新住民，都歡迎加入麥當勞大家庭。」言談中透露出求才孔急。
為吸引人才加入，麥當勞還舉辦招募列車活動，讓求職者藉此了解企業文化，同時分析各項職缺內容及所需職能，讓大家依照自己的性向找到最適合的職務。「員工在工作的每個階段，都可以學習到不同的技能幫助職涯發展，讓工作與學習能夠並進。」陳志豪說。
記者實際找到今年7月份剛升任營運經理的陳士傑，他大方分享自身經驗，「在這裡挑戰超級大！」但工作中可以不斷學習新知、升遷制度也相當透明，是讓陳士傑留在麥當勞超過25年的主因。
今年44歲的陳士傑，本身是電機系，許多同學都在科學園區工作，當時沒進科技業工作，一度讓母親相當不諒解。「但公司的教育訓練系統非常完整且強大，不是本科系也能從服務員變成中高階主管。」陳士傑說。
至於大家最在意的薪水及休假制度，陳志豪說，麥當勞的計時人員一般時薪150至159元、大夜時薪最高可達214元，正職餐廳襄理從3.6萬元起跳，之後若逐步晉升為餐廳副理、餐廳經理，最快3年薪水就可以從3字頭變成5字頭；假期部分，新進員工就享有10天年假，年資滿10年還可以獲得付薪8週的特休假期。
