大部分的人一定都進去過全聯消費，它是全台第一大超市通路，平均每日進店130萬人次，去年營收達1,200億元，這個千億數字，便利商店龍頭比它多花10年才達標。
它，刻意讓數位化落後，面對科技高速進展，各家業者早就投入電商，全聯直到今年3月才喊出「數位轉型元年」，5月24日，全聯自有行動支付工具「PX Pay」上線，短短2週，下載量就突破百萬，創下通路史上最快紀錄，連Line Pay都花4個月才達成。
在數位這條路上，全聯絕對是後進者，一出手卻讓整個零售業都嚇了一跳。「我不是這個行業出身，想法比較不一樣。」從建設起家的林敏雄日前接受本刊專訪，在3個小時的訪談中，口中不斷出現「外行人」「門外漢」等詞彙，他強調，外行人雖然是劣勢，卻也能從消費者的視角出發。
這次推出PX Pay，就是為了解決全聯長期以來的主要痛點，為了減少排隊、加速結帳流程，全聯推出新版APP，整合支付工具與福利卡，提供消費者更多現金支付外的付款選擇，藉此減少找零所耗費的時間，而支付只是數位轉型大計的第一步，林敏雄透露，下半年還有線上購物、整買零取、店配到宅等服務陸續登場，「之後APP功能會越來越多！」
隨著全聯越做越大，外界也關心公司未來會不會上市？只見林敏雄搖搖頭說：「我又不缺資金，做生意又不按牌理出牌，還是不要啦！」他隨後透露，看到同業上市櫃後過高的財務槓桿操作，覺得做生意還是穩穩做比較安心。
林敏雄過去用低價、微利帶領全聯創下高峰，如今透過數位轉型賣方便快速，看來全聯APP將為台灣零售業掀起新一波的消費革命。
