吳國華謙虛地說：「聽起來好像很厲害，但其實頭2年，我們做的維修服務比賣出去的更多，等於收拾了前代理商十幾年來無法維修的部分。」服務與銷售並重的打底策略，扭轉過去消費者對三菱重工空調售後服務的詬病。
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【銅板洗出10億營收5】連3年成長50% 父子出招助三菱重工空調起死回生
「切入白色家電（指家用電器早年多為白色外觀）後，很明顯我們就是少了空調這一塊，經銷商因為喜歡我們的服務，閒談間就把日本三菱重工空調有意更換總代理的消息透露給我們，讓上洋有機會去爭取。」4年前，吳家父子拿到1對1家用空調代理權，9個月後又拿到1對多空調，銷售成績連續3年成長逾50％。
為了乘勝追擊，父子倆更連續2年斥資千萬元，邀請日本巨星阿部寬擔任品牌大使，當時阿部寬才剛拍完《下町火箭》，劇裡描述的帝國重工就是三菱重工，吳明富得意地說：「我們提出的人選，讓品牌非常滿意。」
目前洗衣與家電2大事業群各占營收50％，合力煉金讓上洋產業營收連年成長，由吳國華一手主導的SeSA洗衣吧，跳脫傳統自助洗衣店模式，以明亮裝潢風格、可用悠遊卡付費、機器內槽附預洗功能，可先消毒並高溫殺菌，直營店17公斤洗脫烘標準洗程收費140元，用更精緻服務拉高收費基準。
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