國際深探
2019.12.09 06:33

【網軍新戰技(上)】來自陌生帳號的暖心貼文 窩藏著什麼用心?

文|謝樹寬

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網軍透過社群網站散播假新聞的策略與廣告上的宣傳策略有異曲同工之妙。(東方IC)
網軍透過社群網站散播假新聞的策略與廣告上的宣傳策略有異曲同工之妙。(東方IC)

網路上經常會看到傳遞正能量,激勵人心的文章或影片,我們在滑手機時可能感到暖心,隨手按讚分享。

但是大家可曾想過,是誰在散播這些內容?據美國兩位社群網路專家,這類的暖文可能是網軍發動假新聞攻擊的新工具。

今年8月,名為@IamTyraJackson的帳號在推特的一則推文,得到了290,000個讚。

名為TyraJackson的帳號發送激勵人心的故事,但實際上別有意圖。(網路截圖)
名為TyraJackson的帳號發送激勵人心的故事,但實際上別有意圖。(網路截圖)

推文內容是關於前美式足球明星鄧恩(Warrick Dunn)的慈善故事。鄧恩還在讀中學時,他任職警察的母親中槍殉職。鄧恩邊讀大學一邊要撫養自己的弟妹,在進入NFL職業聯盟後,捐出了數百萬美元幫助145位單親媽媽建造住家。這個暖心的貼文引發了熱烈迴響,轉發貼文的人包括了鄧恩過去的教練Tony Dungy和饒舌音樂歌手兼製作人Chuck D。"Tyra"這位在推特登錄不到幾個月的新用戶也火速吸引了成千上萬的追蹤者。

問題是,Tyra在推特上的暖心文卻別有目的。

跟據兩位克萊門森大學副教授Darren Linvill和Patrick Warren在美國《滾石雜誌》雜誌的共同撰文,這位Tyra表面上是跟美國人分享激勵人心的故事,不過背後卻是外國敵對勢力操控網路陰謀的一部分。他們認定,@IamTyraJackson這個帳號是俄羅斯網軍在幕後運作。散播鼓舞人心的好文只是手段,它真正目的是建立帳號的粉絲群,藉機散播製造社會對立的訊息。

Darren Linvill和Patrick Warren這兩位作者說,過去兩年來他們的主要研究在於俄羅斯網軍的假新聞的戰略、方法和影響。從推特公開的數據中他們發展出了一套識別假新聞的流程,並且和推特合作關閉了一些可疑帳號。他們也說,從研究中體驗到了這些假新聞引發的不同情緒,這些網軍的表現「令人印象深刻」。

英文有句諺語說「蜂蜜比醋更容易找蒼蠅(You can catch more flies with honey than with vinegar.)」,意思是甜言蜜語可能比正面對決更有效。這句話用在形容網軍非常貼切。

一般酸民惡言惡語的攻擊,很容易就被封鎖、被下架。而真正專業的網軍則對敵人做過仔細的研究,知道如何操控人們的偏見(和利用社群網路的標籤)來達到他們所要的目的。專業的網軍不是只會討戰樹敵,更重要的是要吸引和培養可供利用的粉絲。

Darren Linvill和Patrick Warren就認為,俄羅斯網軍的手法其實像是借鏡廣告公司公關宣傳的伎倆。他們對假訊息的操作,用的並不是典型的假新聞或直截了當的謊言。大部分情況,它只是拿既有訊息做些扭曲,這種扭曲難於察覺、容易讓人誤信,尤其是當你的立場和偏見原本就已經傾向於相信它的說法。

參考資料:Rolling Stonet, Axios

更新時間|2019.12.07 15:33

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