華航旗下包括中華航空、華信航空以及台灣虎航，明（28日）起調整兩岸及港澳航線機上餐飲及用品服務內容，這次服務調整主要考量減少人員接觸、減少非必要重複使用用品，改為一次性用品，同時亦鼓勵自備環保杯等自用品，以降低傳染風險。
中華航空、華信航空飛航兩岸及香港航班，全艙改採「無熱餐」服務，提供一次性餐盒或紙袋餐點，特別餐僅提供素食餐；桌布、餐巾改由紙巾替代；飲料服務及拋棄式耳機視旅客需要提供；機上備品如毛毯、枕頭、毛巾、報章雜誌將取消提供，頭墊紙採一次性拋棄式使用；機上免稅品銷售及送貨到府均採網路訂購。
至於台灣虎航飛航澳門航班，機上也不提供免稅品銷售服務及機內刊物，座椅袋內僅保留安全說明卡及清潔袋。
華航表示，這次集團機上調整服務，停止時間將另行通知，其他航線將視事態發展應變公告。
