湖北武漢台胞返鄉後援會長徐正文表示，首批200多名滯留武漢台人於今晚搭乘東方航空包機，晚上9時38分從天河機場起飛，預計11時47分抵達桃園機場，較原先預計248為少一人，據台商轉述一名陸配疑因居留證等證件問題，被拒絕登機，目前仍滯留於武漢。至於第二批滯留武漢的台商，預計最快於5日再另外安排包機返台。
此次包機返台一波三折，原訂晚間6時起飛，卻因種種原因直到晚間9時38分才起飛；對此，徐正文稱，原先武漢市台辦登記和現場資料有出入，必須重新核對，由各區台辦人員全部再跟海關人員核對，所以登機時間延後。據《報導者》報導，武漢台資企業協會會長蕭永瑞表示，包機費用每名台商及眷屬自付人民幣1,200元（約新台幣5,000元）。
疾管局今日上午召開協調會，針對機場相關單位進行沙盤推演，對可能發生的各種狀況作出相應計畫，由於該專機視同武漢肺炎感染區，僅相關人員可以靠近，為了避免媒體拍攝，專案小組規劃將班機拉往台灣飛機維修公司廠棚，同時避免機上台商曝光。在專機抵台前，10輛救護車及數十輛遊覽車，先後陸續進入機棚內待命中，準備台商的接駁防疫作業。
蘇貞昌指出，政府會嚴格實施集中檢疫隔離措施，搭乘專機返台的的台商，入境若有出現疑似症狀會送醫，而其餘沒有症狀者會由專車送到集中檢疫場所進行14天的健康監測。
同時，蘇貞昌也強調，檢疫場所以一人一室為原則，每天量兩次體溫，若有發現相關症狀會立即後送就醫；集中檢疫者不能外出，活動範圍以檢疫房間為主，因此跟附近居民不會有接觸，也請所有民眾放心。
