據移民署最新統計，在台失聯移工人數至一月底達4萬8545人，其中以印尼、越南居多。對於一般人常以「非法」、「逃跑」稱呼他們，國際間如聯合國國際勞工組織多年來主張，這些逾期居留、未經許可轉換雇主或逃離原工作的移工，只是沒有合法證件，不該被集體貼上罪犯標籤，應正名為「無證」（undocumented）移工。
「不是我們給他們工作，而是我們的經濟市場需要他們！」對於移工處境，已在TIWA（台灣國際勞工協會）工作13年的祕書長陳秀蓮說，這些無證移工，當初因各種原因離開原雇主，可能因雇主謊報、甚至遭仲介剝削，因法律資訊不足或無法蒐證，就一律被認定是「非法逃跑」，抓到就一律遣返，但他們至今能在台灣找到工作，代表市場有需求，否則逃跑也不可能找到工作。
她並說，這些無證移工一旦有症狀，重症不得不就醫，但輕症移工可能會因為害怕被遣返而不願曝光，更容易隱匿身分，反不利防疫。她建議，政府應該宣示不會遣返這些無證移工，另保證他們就醫會獲得充分照顧，政府各級機關也應做好外語版疫情文宣，並要求聘用無證移工的雇主負起責任，提供足夠的口罩。
學界也疾呼，「移工是台灣生命共同體的一部分，唯有同舟共濟，才能安全渡航。」中山大學社會系教授王宏仁、台大社會系教授吳嘉苓、曾嬿芬、藍佩嘉及交大博士後研究員陳炯志，近日聯名提出4點呼籲，包括：以協助支持、鼓勵主動到案而非查緝、追捕；主動到案酌情免予遣返或禁止來台，並給予轉換合法工作的機會；協助沒健保失聯移工取得必要防疫資源，一旦感染應給予免費且必要醫療協助；雇主若無過失，不因移工失聯而凍結其聘僱資格，聘用失聯移工的雇主也可酌情免罰 。
