本刊接獲家長投訴，指18日晚間突然收到台北歐洲學校以「數位教學日重要訊息」為主旨的信件，內容指稱「因新冠肺炎疫情持擴大，為確保學生安全，訂3月23日至4月1日八天為數位教學日，春假為4/2-4/10，訂4/13為開課日」，令許多幼兒部的家長氣得直跳腳表示，「聲稱有線上教學，問題是7歲以下的小孩誰可以線上教學？」
一名家長告訴本刊，學校在18日臨時寄信通知，孩童的托育安排瞬間成為燙手山芋，許多家長不但需請假陪伴小孩或另尋其他托育機構安頓，且校方並未針對學費退費作出任何表示，對於家長而言等於付出雙倍成本，所謂的線上教學對於小小孩或父母而言「根本沒有幫助」，但許多父母礙於小孩日後出國考量，也只能敢怒不敢言。
該名家長痛斥校方學費逐年調漲，一個月學費就高達近7萬元，但「校方就像老大，他們說什麼就是什麼」，之前只要家長反應意見，就「變成這個課要停，那個課就要停」，嚴重影響孩童的受教權。
更扯的是，學校去年9月為了調查學生訂餐意願，竟將近百名家長的身分證字號、姓名、護照號碼、手機、地址等個資流出，這次又無預警僅以電子郵件通知改採「線上教學」，讓不少家長直呼真的太誇張！針對家長指控，本刊詢問校方，截稿前均未獲回應。
