受害者Emily解釋，被Ronald Aai所編織美好願景吸引上門的民眾，必須先從市面上購入比特幣、以太幣等虛擬貨幣，存入一個名為「Cloud Token」的電子錢包後，再加入該錢包當中的「賈維斯計畫」，把裡面的虛擬貨幣交付給Ronald Aai所開發的AI機器人賈維斯進行操盤套利。
「你看，我的帳號到現在還持續有收益進來喔，只是都不能使用。」Emily拿出手機打開電子錢包畫面，直言從去年10月開始，賈維斯計畫可以說是「只進不出」，新的投資人雖然可以正常存入、委託虛擬貨幣給機器人，卻無法解除合約、取出，「他們說是因為有很多大陸會員使用小額兌換，讓整個系統塞車了。」
由於創富不斷接獲投資人抱怨，Ronald Aai在今年1月承諾會員可以選擇解約，沒想到卻是另一個謊言。
另一受害人Benson向本刊抱怨「按照合約，如果選擇退出的話，7到14天就可以拿回自己的虛擬貨幣，可是我們一月退出，到現在都還沒領回自己的比特幣和以太幣，對方卻說因為Cloud Token遭人檢舉，已被蘋果從App Store下架，如果先退還給使用安卓（Android）手機的用戶並不公平，所以要等到App Store重新上架後，才開始算7到14天。」
不滿遭該集團吸金詐騙，今年4月底，Emily與Benson得知Ronald Aai落腳台中謝姓女子租屋處，便聯合20多名受害者前往堵人討說法，但對方的答覆卻讓眾人下定決心訴諸法律。「原本投資的虛擬貨幣應該都該放在量化交易上，可是當天，他卻說錢都困在他跟外部公司簽的3份合約裡，可見我們的虛擬貨幣早被他換成現金領出，被挪用到其他地方了。」
「他還煞有介事地說，最大一筆錢要2年半以後才到期，是跟一家英國公司簽的合約，但他連公司名、投資金額、投資項目都說不出來，合約也拿不出來，所以我們就決定報案。」Benson極不滿地說。
