1名母親心痛控訴，女兒上月15日回家時，臉上出現巴掌痕跡、5天內流了3次鼻血，調閱監視器只拍到保母將小孩帶入廁所，出來時就受傷了。另外，家屬又看見小孩被丟進全黑寢室關禁閉，而且是面朝下的被丟入床板，才恍然大悟，原來這1年多來保母告知孩子很愛睡覺，結果竟是如此。
家屬通報台東縣社會處，指控校方息事寧人，解釋是保母力氣過大造成誤解，但家屬調閱監視器也發現，涉事保母看見孩童不吃飯，曾用力巴頭數次，認為該保母不適任，應當離職，不該讓其他家長被蒙在鼓裡。
台東縣社會處昨（12日）說明，第一時間已啟動相關調查機制，邀集小兒科醫生、專家學者及實務工作者，針對此事擇期召開評估會議，涉案托育人員暫停現職靜候調查，釐清案情後再議，以保障幼兒安全。
社會處回應全文
一、本案於事件發生後，第一時間已啟動相關調查機制，分別為行政調查及兒童保護案件調查程序，針對該名托育人員、家長、托嬰中心主任及其他工作人員等相關人員進行訪談，並做成相關紀錄。
二、對於幼童照顧品質採最高標準把關，並告知家長後續處理程序，事件發生時幼兒照顧部分已由家長決定自行照顧暫不送托，針對該名托育人員，社會處也決議請其暫停現職靜候調查結果，俟釐清案情後再議，以保障幼兒安全。
三、為求嚴謹審慎勿枉勿縱，縣府已邀集小兒科醫生、專家學者及實務工作者，擇定日期召開評估會議，針對本事件之相關訪談紀錄、文件及監視畫面進行檢視評估，以確保兒童及托育人員雙方權益。
四、如調查屬實，針對托育人員將以違反兒童及少年福利與權益保障法第49條第一項第二款，依第97條處以新台幣6萬以上至60萬元以下罰鍰，並得公告其姓名和名稱；又依第83條第一項第一至四款，托嬰中心不得違反任何其中一項，可依第107條處以新台幣6萬元以上60萬元以下罰鍰，命其限期改善，屆期未改善者，得按次處罰；情節嚴重者，得命其停辦1個月以上1年以下，或停辦並公告其名稱及負責人姓名。
另依第81條第一項第二、三款之規定，經主管機關查證屬實或認定不能執行職務，依同條第七項應即停止其職務，並得予以調職、資遣、令其退休或終止勞動契約。針對托嬰中心如違反第81條第七項，將依第105-1條規定，處新台幣5萬元以上25萬元以下罰鍰，並命其限期改善，屆時未改善者，得按次處罰；必要時並命其停辦或廢止其設立許可。
