財經
2020.07.29 05:58

【5G搶客放利多1】台灣大辦5G送光纖 中華電謝繼茂一句話點破

文|江星翰    攝影|吳貞慧 林育緯
台灣大哥大董事長蔡明忠(左3)領軍,與中華電信同天互尬開台。
台灣大哥大董事長蔡明忠(左3)領軍,與中華電信同天互尬開台。

台灣大哥大與中華電信互別苗頭,選定同一天5G開台,這回更複製中華電信最擅長的「搭售」行銷策略,申辦1399元以上的5G資費,免費送價值1099元的光纖上網,中華電信董事長謝繼茂遲不反擊,笑稱「台灣大哥大5G頻寬不足」。

中華電信身為國內電信龍頭,又是台灣5G國家隊代表,6月30日上午領先群雄開台,下午便遭台灣大哥大資費逆襲。台灣大哥大當天霸氣宣布,5G資費比照中華電信架構,加碼推出「好速成双」銷售專案。

近年來台灣大哥大董事長蔡明忠屢屢砲轟中華電信,「捆綁寬頻上網與MOD服務的資費,與有線電視競爭太不公平。」但這回台灣大哥大拚5G用戶,卻依樣畫葫蘆。「這是參考我們過去的作法,」中華電信董事長謝繼茂分析,「他們搭售cable寬頻,可能因5G頻寬沒有那麼充裕,速度沒辦法達到5G最高表現。」

中華電信5G率先開台,謝繼茂暢聊中華電信產業聯盟。
中華電信5G率先開台,謝繼茂暢聊中華電信產業聯盟。

「我們標到90MHz,他們只有60MHz,最高速度只有我們的2/3,」謝繼茂直接點出,台灣大哥大在5G服務上最大弱點:就是頻寬不足。

中華電信不畏對手出招,謝繼茂觀察,寬頻上網的低價搶客策略,確實會吸引部分客戶去找尋便宜方案,「客戶一定會流失,但我們堅持走高品質、高端和高速客戶,長期市占維持在7成5以上,客戶離開並未造成營收下滑。」他強調,中華電信的策略是對的。

謝繼茂透露,不少客戶先跳槽cable(有線電視上網)又跳回來,關鍵在於中華電信寬頻具高度穩定性,「平常只是上網或收信可能不會明顯感受,但玩電玩卻可能因網速時快時慢損失血液。」才說完,他不經意笑了出來。

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