財經
2020.08.29 05:58

【全文】台股萬三行情熱 國泰證大降手續費搶市

文|陳仲興    攝影|董孟航 吳貞慧
為了提升市占率,國泰證券將把網路下單手續費,從原來的65折腰斬到只要28折。
為了提升市占率,國泰證券將把網路下單手續費,從原來的65折腰斬到只要28折。

上週四(20日)台股從高點重挫416點,爆出3,468億元歷史天量,代表投資人氣依舊,據證交所統計,今年以來台股新增開戶人數高達74萬戶,其中有近3成是30歲以下的年輕人。

看準年輕世代改用網路下單,據了解,身為金控龍頭的國泰金控為搶攻證券市場大餅,由旗下國泰證券發動奇襲,將大幅調降手續費,從65折殺到只要28折,引發市場震撼,接下來可能帶動元大、凱基與富邦證券等大型券商跟進,一場搶客大戰即將引爆。

台股指數挑戰萬三前高,成交量更因台股重挫暴增至3,468億元,創下歷史新高紀錄。
台股指數挑戰萬三前高,成交量更因台股重挫暴增至3,468億元,創下歷史新高紀錄。

台股上演三溫暖行情,上週四(20日)在美國對華為禁令壓力升級、美國聯準會看淡經濟復甦,中共軍演等三大利空壓頂下台股一路下殺,盤中還上演了多殺多行情,大盤一度大跌633點;所幸國家隊進場護盤,八大公股行庫擴大買超收斂跌幅至下跌416點。隔天(21日),台股又在美股收紅助攻下,扭轉頹勢展現報復性反彈,一路大漲245點。

 

同業憂心 變削價競爭

台股指數挑戰萬三前高,近關情怯讓走勢上沖下洗,成交量更因台股重挫暴增至3,468億元,創下歷史新高紀錄。台股交易熱絡,也讓證券市場成為金控業者兵家必爭之地。本刊調查,本土金控業龍頭—國泰金控為提升旗下國泰證券市占率,將大舉調降手續費搶攻證券市場占有率,把網路下單手續費,從原來的65折,腰斬到只要28折,展現強烈的企圖心。

「真的是殺很大!有必要這樣嗎?國泰證券應該已經向大老闆(蔡宏圖)報告過,有國泰金的支持,影響力不容小覷。我們擔心的是大家跟進造成的連鎖效應,把原本可以賺錢的市場打成一片紅海。」一名證券高層看到國泰證券出重手搶市的做法驚訝地說。

國泰證券大砍手續費的規劃應該已經向大老闆蔡宏圖(中)報告過,有國泰金的支持,影響力不容小覷。
國泰證券大砍手續費的規劃應該已經向大老闆蔡宏圖(中)報告過,有國泰金的支持,影響力不容小覷。

身為龍頭的國泰金董事長蔡宏圖,向來的經營策略都標榜保守穩健,目前在證券市場排名第12的國泰證券年報甚至載明「手續費價格不做造成市場紊亂的削價方式,要以提供客戶更好的服務為訴求。」卻在此時大砍網路下單手續費,究竟是為了什麼?

對於外界傳聞大殺手續費一事,國泰證董事長莊順裕對本刊表示,「到現在還沒宣布手續費調降,如果有天這個事情發生了,也是因為趨勢造成的,美國和日本零手續費已經實施很多年了,當全世界的手續費都那麼低的時候,如果沒有做好準備,真的會非常辛苦。」

被問到砍網路下單手續費一事,莊順裕(右)認為:「當全世界的手續費都那麼低的時候,如果沒有做好準備,真的會非常辛苦。」
被問到砍網路下單手續費一事,莊順裕(右)認為:「當全世界的手續費都那麼低的時候,如果沒有做好準備,真的會非常辛苦。」

 

網路下單 攬年輕族群

莊順裕口中大談美日券商零手續費,國泰證看準的正是人氣旺盛的台股,已成為金控業眼中的肥肉。尤其今年初台股因疫情大跌,隨著各國央行為了刺激經濟,金融寬鬆政策讓市場熱錢流竄,過去一向由外資主導的台股,也隨著如螞蟻雄兵般的散戶蜂湧入市一路狂飆。

根據證交所資料顯示,今年以來,台股新增開戶人數高達74萬戶,近3成是30歲以下的年輕人。「年輕人習慣用網路下單,各家券商早就大力推廣,投資人只要透過手機在螢幕上點選,就可以完成下單的動作,券商可以省下人力和營業大廳成本,因此,只要投資人改用網路下單,大型券商都讓客戶享受手續費6折的優待。」一名券商說:「年輕人資金通常不充裕,對手續費敏感度高,國泰此舉就是想吸引年輕族群。」

值得注意的是,由於手機下單方便,現在透過網路下單方式買賣股票的比重已經高達7成,投資人無須再到號子看盤。「台北股市這3年來多數的時間都在萬點以上,但號子看盤的人卻越來越少,不少券商大砍營業據點,除了營業面積縮水外,有時就連電視牆也不開。」一位資深股民對本刊說。

到號子看盤的人越來越少,不少券商大砍營業據點,有時就連電視牆也不開。
到號子看盤的人越來越少,不少券商大砍營業據點,有時就連電視牆也不開。

 

收入縮水 營業員反彈

根據金管會統計資料顯示,全台券商據點已從2011年的1,086個,減少到目前的885個,營業員更從10年前的1萬9,575人減少到1萬5,163人,人工下單甚至成為券商們的包袱,這幾年也屢屢傳出券商裁員與減薪的消息。「由於營業員不斷減少,近期台股成交量卻持續放大,讓部分散戶在下單時,電話常打不進去,造成不少客訴。」券商透露。

但這次國泰證券準備大降網路下單手續費,一名資深營業員抱怨,「營業員薪水直接少4到5成,我的年收入會縮水數十萬元,比較厲害的同事甚至減少100萬元。」對於員工反彈,莊順裕認為:「國泰複委託的占有率排名第1,台股手續費如果調降影響有限,而且手續費調降以後,客戶可能會增加,國泰營業員的平均薪水已經比同業高很多,如果對營業員造成影響,我們會有其他補救方法。」

主要券商手續費折扣。
主要券商手續費折扣。

 

附加服務 有專人解答

其實早在國泰證券砍手續費搶市占之前,國內占有率排名第16、規模相對小的新光證券,多年前就推出28折網路下單手續費優惠,目前新光證券網路下單比重已高達99%,去年每股盈餘還繳出3.37元亮眼成績單。

新光證券多年前就推出28折的網路下單手續費優惠,目前新光證券的網路下單比重已經高達99%。
新光證券多年前就推出28折的網路下單手續費優惠,目前新光證券的網路下單比重已經高達99%。

「新光證券能大賺的關鍵,就在於提供客戶證券融資更好賺,因為融資利率高達6%到7%,比起目前不到2%的房貸高出3倍以上,就算下單手續費折扣會讓獲利減少,但客戶透過證券戶融資的利息,卻能讓券商賺到更多的錢。」券商高層分析。

不過,與新光證券不同的是,國泰證券網路下單仍有專人服務,若投資人有問題,還是有人回電提供解答,跟人工下單的差異非常小。「國泰有人服務,打出的折扣卻與新光一樣,這對投資人來說,的確有更高吸引力。」同業觀察。

國泰證券網路下單仍有專人服務,如果投資人有問題,還是有人回電提供解答。
國泰證券網路下單仍有專人服務,如果投資人有問題,還是有人回電提供解答。

國泰集團這次重手出擊,已經引起元大、凱基與富邦等大型券商關注,並嚴陣以待,接下來證券市場排名是否重新洗牌?券商們的獲利會不會受到衝擊,相當值得觀察。

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