新北市一名女子昨日晚間於臉書社團「爆怨公社」發文，並附上飯內夾有抹布的影像及外送單據等作為證據，她無奈寫道「今天的晚餐吃抹布」。該女子於外送平台選訂某知名丼飯店的牛丼飯，孰料送抵時，一打開餐盒卻見夾層飯碗中，竟混著一塊藍色抹布。
該女子先向外送平台提出申訴，由於找不到店家的電話，只能找其他分店打過去，希望能藉此通知店家，事後更直接前往店家詢問此事。女子在更新貼文的影片中附上與店員的對話影片。
影片中，店員向該女子確認是否有與公司聯繫，得到「有跟你們主管聯繫」的回覆後，店員雖然道歉，但稱「這抹布的部分，主要是用在我們煮飯的機器上，基本上是乾淨的，是沒有衛生疑慮。」，並表示由於使用機器出飯，可能在作業時不小心打進去才會導致抹布與飯一起出來，但強調「衛生上基本是沒有問題的」。
女子聽完後質疑「既然是機器上的抹布，為什麼會有味道？」，店員立即解釋，「因為這我們有另外去清潔去處理的啦 ！」由於抹布與食物有接觸到，因此並非使用一般清潔劑做清潔，但抹布一定是又做清潔去漂白過，因此才會有味道，最終仍強調「基本上是OK沒有衛生疑慮」。
網友看完後紛紛表示傻眼，「沒有衛生疑慮他要自己吃看看嗎」「誰管你抹布乾不乾淨啊」「抹布雞蛋糕的進階版」「員工都閉著眼睛工作嗎」，還有人嘲諷「不小心把獨家配方一起寄給你了」。
