中央銀行協調8家公股銀行和中華郵政，於3日起開始受理民眾兌換新鈔，於2月9日截止。
因應武漢肺炎疫情，台灣銀行表示，今年為防疫需求，避免防疫漏洞，今年換鈔採用「實名制」，民眾在填寫兌換明細單時，還需填妥個人姓名、電話和日期時間 。據悉，土銀、合庫銀也表示，將會跟進換新鈔導入實名制的措施。
中央表示，換鈔期間民眾台灣銀行、土地銀行、合庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、中小企銀的371家指定兌鈔分行，以及郵局位於都會區的24家指定兌鈔郵局的「新鈔兌換專櫃」換鈔；另59家偏遠地區郵局，則於一般營業櫃檯辦理兌換新鈔。
