殯儀館離譜失誤 母遺骨「被吸進吸塵器」家屬求償850萬

文|朱冠宇
日本京都一家殯儀館發生員工未認確死者家屬是否完成撿骨,就將死者遺骨吸進吸塵器的重大疏失。(示意圖,Photo-AC)

日本京都一間殯儀館發生嚴重疏失,工作人員未確認死者家屬是否已完成撿骨,就將死者的遺骨吸進吸塵器內,令死者家屬極為不滿,向法院提起訴訟,求償約新台幣850萬元。死者家屬的律師指出,日本從未發生過類似的訴訟案,死者的遺骨被吸進吸塵器更是前所未聞。

據《京都新聞》報導,一名90多歲的婦人在去年11月18日過世,家屬在當月20日的告別式結束後,將母親移往京都府宇治市立殯儀館進行火化,沒想到家屬們在等待撿骨時,工作人員竟通知他們「因人員疏失,不慎將遺骨全吸進吸塵器裡」,讓家屬們崩潰難以接受。

家屬們在工作人員的引導下來到火爐旁,發現火爐平台上只下剩些許白色粉末,無法確認是否為母親的骨灰。工作人員解釋,遺骨經過高溫燃燒,很難透過DNA鑑定出身分,且遺骨在進入集塵器時會被分解得更細碎,從形狀上難以辨別灰塵與骨灰。

由於該殯儀館為宇治市市政府所核可的業者營運,家屬們認為殯儀館受政府單位認可,獲得行使火葬的「公權力」,殯儀館員工等同於公務人員,因此向市政府求償約新台幣850萬元。

家屬們痛批殯儀館因工作人員的疏失,讓他們「失去母親遺骨,造成巨大精神痛苦」,希望能把母親的骨灰找回來,但「這願望再也無法達成了」。家屬們的律師表示,日本從未發生過類似訴訟案。對此,宇治市市政府則認為,由於該事件尚有爭議,目前不便發表任何評論。

更新時間|2021.04.01 03:29

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