今上午9時多從樹林發車至台東的408太魯閣號，在途經大清水隧道內時發生出軌意外，8節車廂滿載350多人，花蓮119通報「初步目視多人無生命徵象」傳出有36人以無生命跡象，61人受到強烈撞擊重傷，72人受困，就連列車長都還卡在車上，而車廂內的慘況也隨之流出。
影片中顯示，連結車廂間的通道都扭曲變形，不少傷者在強烈撞擊下，已經無法正常行走，全部需要仰賴救難人員揹下車，更多年事已高的長者，也都由乘客間的關心協助走下變形的火車，原本充滿旅遊氛圍的太魯閣號火車，場面頓時變得混亂且怵目驚心。
僅管總統蔡英文下達4指示「全力救援」，這讓需多的東部人一輩子的擔憂再受衝擊，紛紛留言「花蓮、台東人的命不是命」「七天後才能回的家」「列車滿載，就是因為不敢開蘇花改」，讓宜花東人口怒嗆政府，蘇花高是「人權」議題，要給人民安全回家的道路，從來不是開發與否的倡議。
