30日晚間吳女酒後到新北市一間超商，看到架上寫著「巧克力第2件商品6折」，便詢問廖姓女店員相關優惠，店員忙著結帳要她在旁稍待，這讓吳女勃然大怒，遂拿起手機錄影，並跳針式狂問：「第二件是什麼？那邊有貼第二件是什麼？你第二件是什麼？」店員回擊對她錄影侵犯肖像權，未料吳女竟嗆：「沒關係妳去告我，我最愛打官司了，我花了1、200萬打官司，我全身愛馬仕，我哪有什麼差。」事後吳女公開影片欲公審店員，反遭網友一面倒攻擊，只好關閉臉書帳號滅火。
事件爆發後吳女神隱，她的母親隔天（31日）一早代為受訪，除了替女兒道歉，也強調她本性善良，當下意識不清楚才會說出這種話。據悉，事發當晚（30日）女店員下班後，於晚間11時許親赴轄區派出所提告恐嚇，警方受理後，致電吳女到案說明，但吳女卻搞失聯，手機關機無法聯絡上，派出所於1日下午通知林口分局，由分局寄發「到案通知書」至其住家。
事件延燒多日，吳女今（2日）凌晨終於在臉書發文道歉，她在文中連說4次抱歉，因為當天酒後無法忍耐謾罵回去感到抱歉、隔天想當面找店員，卻被告知她遭停職感到抱歉，「謝謝大家教我，以後我就知道不能問。就算問被罵也要當自己兒女一樣忍耐。還有人po我念員工犯錯也是不對的行為，不能念要包容員工忍耐員工，這樣我真的懂的，謝謝大家教訓的是，實在抱歉，大家不要生氣。」
然而吳女的道歉仍無法平息眾怒，網友留言抨擊「阿姨本來就是你的不對，先是對別人發脾氣，還敢說是別人生氣」「妳跳過很多對自己不利的對話耶，誠實交代比較好喔」「根本就在避重就輕啊，整件事最大的主因就是你欸」；也有不少人質疑「湯瑪士啊姨...您這個算酸文吧？」「什麼叫就算被罵也要當自己的兒女一樣忍耐？」「這道歉文我給87分」「道歉文也打6折了」。
