一名網友在臉書「爆怨2公社」發文:「沒事母親節定(訂)什麼致癌披薩。」並附上披薩照片,只見披薩疑似烘烤時間太長,表面焦黑一片,披薩還有遭擠壓和碰撞的痕跡,讓人食慾全無。本來期待在母親節這天能吃到美味的披薩,但卻是這樣的結果,讓這位訂購的苦主相當懊惱,忍不住嘆:「真傷心。」
網友見狀紛紛留言:「焦成這樣也敢出貨」「這樣實在不該出餐吧,包的人不覺得很對不起客人嗎?」「你是去熱炒點菜埔蛋嗎?」「這個可以直接退貨了吧」「炭燒披薩」「這是巧克力口味的吧」,也有網友要求原PO公布店家,但原PO並未再多做說明。
不過母親節披薩出包的不只這樁,有連鎖披薩專賣店針對母親節促銷,結果訂單系統大當機,導致門市現場大排長龍。民眾抱怨:「系統顯示訂單成立,但其實刷卡沒成功,等我們到現場才發現大排長龍。」消費者也湧入該店臉書粉絲團留言出征店家。